PBX Plus More UC Clients Video Conferencing Call Center
Yeastar PBX de la Serie P
Renuncie a los límites. Hemos impulsado las comunicaciones
empresariales para PYMES.
Programe una demostración
Resumen de la transmisión en directo
Remote Working
Integrated System
UC Clients
Video Conferencing
Call Center
Presence & IM
Operator Panel
Un sistema PBX completo,
además de otras posibilidades
Las expectativas de los clientes se han disparado. Diseñado expresamente para que las pymes satisfagan necesidades de comunicación más sofisticadas, PBX de la Serie P es un sistema convergente que engloba una gama de servicios, entre los que se incluyen voz, vídeo, aplicaciones, colaboración y más.
Atractiva relación precio/rendimiento Un enfoque sencillo para llenar la brecha de UC Experiencias creadas para todos Adopte comunicaciones sin límites
Clientes de UC Linkus:
cualquier dispositivo, en cualquier lugar
Respaldados por un conjunto de aplicaciones para Windows, MAC, Android, iOS y
navegadores web, los clientes de UC Linkus permiten a los usuarios de PBX de la serie P convertir
fácilmente teléfonos móviles y ordenadores de sobremesa en extensiones de oficina, así como
realizar llamadas de audio y vídeo desde el navegador web.
Videoconferencia integrada:
interactuar y colaborar en tiempo real
No solo las grandes empresas, las PYMES también necesitan conversaciones cara a cara
para acercar más a equipos y clientes, con independencia de su ubicación. PBX de la Serie P presenta una
solución integrada de videoconferencia basada en web con virtuales con múltiples participantes,
forma más inteligente de agilizar los asuntos, mejorar la colaboración en equipo y establecer
relaciones comerciales más sólidas.
Catering para el centro de servicios para pymes
Solución económica de centro de llamadas
La telefonía del centro de llamadas para pymes no tiene por qué ser costosa ni compleja. PBX de la Serie P presenta una solución de centro de llamadas entrantes diseñada para pymes con el fin de optimizar la productividad de los agentes y aumentar la satisfacción del cliente de modo asequible.
ACD
Dirija las llamadas entrantes a la cola adecuada y al agente disponible correcto de acuerdo con las estrategias que configure.
IVR
Junto con ACD, IVR aporta a las personas que llaman a los destinos deseados reglas personalizadas, lo que ayuda a las pymes a gestionar gran cantidad de llamadas entrantes.
Call Recording
Realice un seguimiento de cada conversación telefónica para mejorar el rendimiento de los agentes o cumplir con la normativa.
Queue Panel
Consulte en tiempo real las llamadas entrantes, el estado de los agentes y otras estadísticas relacionadas con la cola que le ayudarán a gestionar las llamadas de manera eficiente.
Wallboard
Para que los agentes y supervisores supervisen intuitivamente las actividades de los agentes y las colas en tiempo real e identifiquen rápidamente cualquier posible problema.
Reports
Utilice informes estadísticos detallados para medir el rendimiento multidimensional y obtenga información detallada sobre la mejora de la eficiencia.
Panel del operador: obtenga el control total
de los flujos de llamadas
El panel del operador es una consola de visualización para que los recepcionistas gestionen rápidamente las llamadas entrantes según la disponibilidad de los empleados en tiempo real. Simplemente arrastre y suelte en el panel para enviar llamadas a extensiones, grupos de timbre y colas desde el navegador web. Los controles avanzados de llamadas, como transferir, estacionar, recoger, colgar, supervisar, etc., son también compatibles con el fin de proporcionar la máxima comodidad.
Diseño inteligente para
una experiencia incomparable de usuario y administración
Servicio de acceso remoto fiable y seguro
Garantice una experiencia de comunicación homogénea en la oficina para la plantilla que trabaja en remoto gracias a una conexión remota segura y sin complejas configuraciones.
Escritura/lectura de NFC para la configuración de la IP
Simplemente escanee el logotipo de Yeastar en el dispositivo con la función NFC de su teléfono móvil y configure rápidamente la dirección IP de PBX desde su teléfono.
Permiso granular basado en funciones
Asigne a los empleados diferentes funciones de usuario para otorgar privilegios de acceso específicos a las personas adecuadas mientras todos pueden administrar su propia configuración.
Grupo de extensión para una mayor flexibilidad
Añada usuarios a grupos de extensión directamente en el cliente de UC Linkus y otórgueles permisos personalizados en función de las distintas necesidades empresariales.
Gestión inteligente del correo de voz
Personalice los saludos según el estado de la extensión y elija cómo quiere que se le avise cuando reciba un mensaje de voz de acuerdo con las preferencias del usuario.
Opciones de estado de presencia ampliado
Aproveche el estado de presencia enriquecido, use configuraciones temporales para afrontar más escenarios y cambie el estado del agente automáticamente.
La lista completa de funciones:
de las imprescindibles a las deseables
Con una larga lista de funciones, PBX de la Serie P puede hacer mucho más de lo que espera y satisfacer todo lo que las pymes requieren en las comunicaciones empresariales diarias. Se puede acceder a algunas funciones avanzadas mediante una suscripción sencilla, como se indica a continuación. El plan Basic se incluye en el dispositivo, mientras que los planes Enterprise y Ultimate requieren suscripciones adicionales.
Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan
Business Features
BLF Support
Business Hours & Holidays
Call Allow/Block List
Call Recording
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
DNIS
Emergency Number
Emergency Notifications
Mobility Extension
Music on Hold
MOH Playlist
Microsoft Teams Integration
PIN List
Remote Extensions
Speed Dial
T.38 Fax
Fax to email
Voicemail
Personal Voicemail Greeting
Voicemail to email
WebRTC Audio Call
Telephony Features
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Routing
Call Transfer (Attended & Blind)
Call Waiting
Caller ID
CID-based & DID-based Call
Routing
Conference Rooms
Dial by Name
DID (Direct Inward Dialing)
DOD (Direct Outward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DISA
IVR
Intercom
Queue
Ring Group
CDR & Basic Reports
Administration & Security
Auto Provisioning
Web-based Management & User Portal
Dashboard
Granular User Role
Bulk Import & Export (Extension, Trunk, Route, Contacts)
Extension Group
Built-in SMTP Server
Event Logs
Event Notifications
Network Drive
Backup and Restore
Operation Logs
Secure Communications (SRTP & TLS)
Troubleshooting
Security
Password Policy Enforcement
Auto Defense
Static Defense
IP Blocklist
Security Alerts via Email
Unified Communications
Linkus Mobile Client (iOS & Android)
Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)
Linkus Web Client
Click to Call Chrome Extension
Linkus Select & Dial with Hotkey
Company & Personal Contacts
Audio Conferencing
Unified Messaging
Operator Panel
Unlimited Users
Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer, Hang up, Record,
Park, Monitor)
Monitor Call Status (Inbound, Outbound, Extension, Parked
Calls,Ring Group, Queue)
Unified Presence
Control Extension Presence Status
Switch Business Hours
Call Center
Switchboard-type Queue Panel
Real-time Metrics on Wallboard
SLA for Performance Measurement
Insightful Call Center Reports
Remote Access Service
Yeastar Supplied Domain Name
Remote and Secure PBX Web Portal Access
Linkus UC Clients Remote Connection
Consistent In-office UC Experience
Video Conferencing
Bulk Email & Instant Link Invitation
HD Audio and Video
Screen Sharing
In-meeting Team Chat
Web Video Call
Integrated 1:1 Video on Web Client
Seamless Video/Audio Call Switch
HD Audio and Video
Shrinkable Call Window
Qué se puede esperar
en los próximos meses
Se han diseñado una serie de sorprendentes características para la Serie P que lo convertirán en un sistema PBX-Plus-More más versátil para las pymes
CTI
Chat
Integración de CRM
Versión en la nube
Versión del software
¡Estén atentos a más!
Averigüe cuál es el modelo idóneo para usted
P550 P560 P570
Base Users / Max Users 50 100 / 200 300 / 500
Max Concurrent Calls 25 30 / 60 60 / 120
Base / Max Call Center Agents 50 100 / 200 300 / 500
Max FXS Ports 8 8 16
Max FXO/BRI Ports 8 8 16
Max GSM/3G/4G Ports 4 4 6
Max E1/T1/J1 Ports - 1 2
Expandable D30 0 1 2
Recursos
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