Sistema telefónico Serie-P
Comunicaciones unificadasy sencillas con voz, vídeo, mensajes, experiencia de cliente y más, todo en un solo sitio.
Disfrute de comunicaciones ilimitadas
Fácil de usar, óptimo y escalable, el sistema telefónico Serie-P de Yeastar reinventa la manera en que las empresas se conectan gracias a la combinación de llamadas, reuniones, mensajería omnicanal, integraciones y mucho más en una solución simple que difumina los límites que imponen la distancia, las plataformas y los sistemas.
El sistema telefónico más sencillo que jamás haya configurado y gestionado
Comunicaciones unificadas completas, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo
Opciones flexibles en la nube y en las instalaciones
Potente integración de plataformas y herramientas de terceros
Interoperabilidad con los teléfonos IP y los troncos SIP que prefiera
Llame, reúnase y chatee desde cualquier lugar
Con nuestros Linkus UC Clients, fáciles de usar,
disfrutará de un sistema telefónico mundialmente reconocido dentro de una sola aplicación y desde prácticamente cualquier dispositivo.
Todas las funciones de extensión de oficina
Gestione llamadas, chatee con equipos, realice conferencias de audio/vídeo, compruebe la presencia de compañeros, escuche grabaciones de llamadas, revise mensajes de voz, vea registros de llamadas y mucho más, todo ello en una aplicación sencilla.
Todos los contactos en un solo lugar
Con la gestión de contactos nativos de PBX, guías telefónicas intuitivas y sincronización de contactos entre sistemas, podrá gestionar todos sus contactos en un solo lugar.
Cambie fácilmente de dispositivos
Utilice la aplicación en su web, dispositivo móvil o equipo de escritorio y cambie llamadas entre dispositivos sin problemas con un solo toque. Todos los datos están sincronizados.
Panel del operador de llamadas
Supervisión de todas las actividades de llamadas de un vistazo
Envío de llamadas mediante arrastrar y soltar (redireccionar, transferir, estacionar, etc.)
Consulta de la disponibilidad de empleados con presencia
Eficiencia de gestión de llamadas de nivel superior
Incluido para cada usuario, ideal para el operador
Para una eficiencia de gestión de llamadas de nivel superior
Videoconferencias
Videoconferencias web sin complicaciones
Calendario de reuniones, pantalla compartida, chat durante la reunión
Controles completos de anfitrión, sala de espera y protección con contraseña
Sin descargas. Únase a través de un enlace desde navegadores web
Mantenga la seguridad, la interactividad y el control
Para reuniones fluidas con clientes y equipos
Chat de equipo
Mensajería instantánea con chats entre dos o grupales
Envío de archivos, documentos, imágenes, emojis.
Cambio a teléfono o vídeo con un toque
Sincronización entre clientes. Respuesta desde cualquier dispositivo
Una aplicación unificada para llamadas, chats y conferencias
Para chats, intercambio de archivos y colaboración en equipo
Experiencia de cliente mejorada
Ofrezca a sus equipos las herramientas necesarias para ofrecer servicios al cliente
excepcionales a través de múltiples canales con funciones completas del centro de contacto.
Integraciones potentes, flujos de trabajo optimizados
Optimice fácilmente sus flujos de trabajo y ofrezca más capacidades a sus equipos con una integración con Microsoft Teams, lista para usar, CRM populares, servicios de asistencia, PMS de hotel y otras plataformas empresariales.
También obtendrá la máxima flexibilidad para crear su propia integración con SDK y API abiertas.
Fácil, flexible y adaptable a sus necesidades
Facilidad de uso y escalabilidad
Realice la configuración en tan solo unos minutos con una interfaz de usuario web intuitiva en la que basta situar el puntero y hacer clic. Prepárese para el futuro con una fácil escalabilidad de usuario.
Soportes para terminales más amplios
Aprovisionamiento automático de teléfonos IP prediseñados para más de 270 modelos de teléfonos IP convencionales, incluidos los de Yealink, Fanvil y más.
Interoperabilidad de los troncos SIP
Utilice el servicio telefónico que prefiera. Interoperabilidad comprobada con troncos SIP/PSTN/ISDN en todo el mundo; certificado con más de 120 ITSP en todo el mundo.
Servicio de acceso remoto
Permita una experiencia de comunicación constante en la oficina para todos a través de un servicio de acceso remoto seguro y sin complicaciones.
Gestión remota
Para los socios de Yeastar, resulta sencillo gestionar y aprovisionar PBX de Yeastar en las instalaciones del cliente de forma remota y segura en una sola plataforma.
Fiabilidad mundialmente reconocida
Este sistema se basa en la usabilidad, la escalabilidad, la seguridad y la preparación para el futuro. Asimismo, cuenta con la reputación entre los clientes de ser totalmente recomendable para amigos.
Funciones excepcionales y planes flexibles
Avance a su propio ritmo con opciones de implementación flexibles y un conjunto de funciones líderes del sector. Descargar ficha técnica
Standard Plan Enterprise Plan Ultimate Plan
Deployment Mode
Appliance
Appliance, Software,
Cloud
Appliance, Software,
Cloud
Telephony Features
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Transfer (Attended/Blind)
Call Waiting
Call Flip/Switch
IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)
Queue
Ring Group
Paging & Intercom
Conference Rooms
CDR & Basic Reports
Dial by Name
AutoCLIP
Caller ID
CID-based & DID-based Call Routing
DID (Direct Inward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DOD (Direct Outward Dialing)
DNIS
Business Features
Call Recording
Call Allow/Block List
BLF Support
Busy Camp-on
Business Hours & Holidays
Boss-Secretary
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
Music on Hold
MOH Playlist & Streaming
T.38 Fax
TAPI Driver
Fax to Email
Voicemail
Group Voicemail
Voicemail to Email
LDAP Server
PIN List
Speed Dial
Emergency Number
Emergency Notifications
SIP Forking
IP Phone Concurrent Registrations
CTI for Desk Phone Control
Function Keys
Hotkeys
Administration & Security
Web-based Management Portal
Graphical Dashboard
Auto Provisioning
Bulk Import & Export
Extension Group & Organization
User Role & Permission
Operation Logs
Event Logs
Event Notifications
Backup and Restore
Troubleshooting
Built-in SMTP Server
AMI (Asterisk Manager Interface)
Network DriveOnly supported on the Appliance Edition
SNMP Support
APIs
Hot StandbyThis feature is only supported by the Appliance and Software Edition and it requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.
Security
SRTP & TLS Call Encryption
Auto & Static Defense
Global Anti-hacking IP Blocklist
Certificates
Password Policy Enforcement
Two-factor Authentication (2FA)
Allowed Country IP's & Codes
Outbound Call Frequency Restriction
Unified Communications
Linkus UC Clients
Linkus Web Client
Linkus Mobile Client (iOS & Android)
Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)
Linkus Google Chrome Extension
Operator Panel
Unlimited Users
Dispatch Active Calls
(Redirect, Transfer, Hang up, Park, Monitor)
Monitor Call Status
(Inbound, Outbound, Extension, Parked Calls, etc.)
Unified Presence
Control Extension Presence
Presence
Custom Presence description
Personal & Company Contacts
Audio Conferencing
Voicemail Transcription
Call Pop-up URL
Door Phone Video Preview
Team Chat
1:1 or Group Chat with Colleagues
File & Image Sharing
Push Notification
Sync Across Linkus UC Clients
Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance & Software Edition
Custom PBX Domain Name (FQDN)
Remote & Secure PBX Web Portal Access
Linkus UC Clients Remote Connection
LDAP Server Remote Access
Remote SIP Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote SIP Service is only for the Appliance & Software Edition.
Hassle-free Remote SIP Registration Register your remote IP phones, branch office PBXs, VoIP gateways, and alike remote SIP endpoints to the PBX easily as if they were deployed on your PBX's intranet.
WebRTC Trunk
No Port Portwarding & NAT Issues
Call Center
Advanced Skill-based Routing & Queue Callback
Switchboard-type Queue Panel
Real-time Wallboard
SLA Monitoring & Threshold Notifications
Insightful Call Center Reports
Omnichannel Messaging
Unlimited SMS Trunks & WhatsApp Accounts Integration
Live Chat, SMS, WhatsApp, Facebook
Central Message Inbox
Automatic Contacts Matching
Message to Queue
Chat Assignment & Transfer
Elevate Chats to Calls in One Click
Message Detailed Records
Trunk SMS API for ITSP
Phonebooks
PBX-native Contacts Management
Separate Permission Control Per Phonebook
CRM Contacts Synchronization
Call Accounting
Custom Rates Applied to Outbound Calls
Analysis Report on Telecom Expenses
Voicemail Annoucement
Call Notification for Group Voicemails
Listen to Messages & Call Back Directly over the Phone
Never Miss an Urgent Message
Ideal to Support Emergency After-hour Services
CRM Integration
Click to Call CRM Contacts
Incoming Call Popups
Auto Call Journal
Contacts Synchronization
Support for Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, and Odoo
Helpdesk Integration
New Ticket Auto-creation
Click to Call Helpdesk Contacts
Incoming Call Popup
Auto Call Journal
Contacts Synchronization
Support for Zendesk and Zoho Desk
Database Contacts Sync
Support Microsoft SQL Integration
Real-time Caller Lookup: Caller ID to Caller Name
Contacts Synchronization to PBX
Auto-route Callers Based on Phonebook Matches
Microsoft 365 Integration
Microsoft Teams Integration
Outlook Integration
Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
User Sync & Single Sign-on (SSO)
Remote ArchivingThe Cloud Edition requires Ultimate Plan to use the Remote Archiving feature.
Archive Files to External Servers
Call Recordings Archival
System Backups Archival
Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage
Windows Active Directory Integration
User, Organization Unit, Group Synchronization
Auto Extension Assignment for New User
Single Sign-on (SSO)
Faster and Easier Administration
Video Conferencing
Bulk Email & Instant Link Invitation
HD Audio and Video
Screen Sharing
In-meeting Team Chat
Video Calls
Video Calls on Linkus Web Client
Video Calls on Linkus Desktop Client
Video Calls on Linkus Mobile Client
Linkus Client SDK
Integrate voice calling to any application easily
Web/Browser SDK
Mobile & Pad SDKs: Android, iOS
Desktop SDKs: Windows, MacOS
Feature-rich voice experience HD Calling, Call Control, Call Recording, Call History, Notifications, and more features
Rich, Programmable Code Samples and UI
Secure Authentication with Tokens
Faster and standarized development
Disaster Recovery The disaster recovery feature is supported on the Software Edtion only and requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.
Cross-region Active-standby Redundancy
Automatic Failure Detection & Fallback
Real-time Data Replication
Secure SD-WAN or VPN Remote Networking
Disaster Recovery The disaster recovery feature requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.
Cross-region Active-standby Redundancy
Automatic Failure Detection & Fallback
Real-time Data Replication
Secure SD-WAN or VPN Remote Networking
Hotel PMS Integration *Not supported by the Cloud Edition and the P520 appliance model. Optional
Room Status Synchronization
Wake-up Call Scheduling
Call Accounting & Minibar Charging
Guest Information and Room Move
Opciones de implementación flexibles
en la nube y en las instalaciones
En la nube
Hospedado por Yeastar
Se inicia en minutos con el mínimo esfuerzo. Nos ocupamos de todas las tareas complicadas en cuanto al servidor.
Autoalojado
Control absoluto. Implemente PBX en su propio servidor en la nube pública o privada.
En las instalaciones
Pymes
Aplicación de PBX sin necesidad de configuración y con un diseño modular que permite actualizar campos y dispone de interfaces flexibles.
Grandes empresas
Software con una escalabilidad sencilla. Implemente PBX según prefiera: servidor físico local o servidor virtual.
We chose Yeastar over Avaya and other brands because Yeastar remains ahead with the essentials that we were asking for.
It’s everything we need to get work done, with new levels of performance and security. The ideal mix of functionality and services not only make our customer services easier, but cut our communications costs by half!
Yeastar help us established remote connections for a 300-staff team. We are very satisfied not only for the product itself but also for the speed and availability of the technical service.
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