PBX Plus More

centralino di Yeastar serie P

Lavorate senza limiti. Abbiamo portato le
comunicazioni aziendali per le PMI al livello successivo.

P-Series PBX System

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Contacts Directory Remote Working Integrated System UC Clients Video Conferencing Call Center Presence & IM Operator Panel Plus More Possibilities Plus More Possibilities

Un sistema di centralino completo che offre ancora più possibilità

Le aspettative dei clienti sono aumentate vertiginosamente. Progettato appositamente per le PMI al fine di soddisfare esigenze di comunicazione più sofisticate, il centralino serie P è un sistema convergente che consente di includere voce, video, applicazioni, collaborazione e altro ancora.

Apparecchio centralino integrato o installazione di software personalizzato Un approccio semplificato per colmare il divario UC Esperienza ottimizzata costruita per tutti Comunicazioni illimitate

Client Linkus UC: qualsiasi dispositivo in qualunque luogo

Grazie a una serie di applicazioni per browser Web, Android, iOS Windows, e MAC, i client Linkus UC consentono agli utenti del centralino della serie P di trasformare facilmente telefoni cellulari e desktop in interni per ufficio, nonché di effettuare chiamate audio e video direttamente dal browser web.

Tutte le funzioni di un interno d'ufficio Un unico numero su qualsiasi dispositivo Visualizzazione dello stato dei colleghi Chat individuale o di gruppo con condivisione di file
Linkus UC Clients Linkus UC Clients
Riprodurre direttamente i messaggi vocali o convertirli in testo Un solo clic per chiamare da pagine Web e CRM Elenco aziendale e contatti personali Nome di dominio fornito da Yeastar e accesso remoto sicuro

Videoconferenza integrata:
Interagire e collaborare in tempo reale

Non solo le grandi imprese, ma anche le PMI hanno bisogno di conversazioni personali dirette per avvicinare i team e i clienti, indipendentemente dalla loro ubicazione. Il centralino serie P introduce una soluzione integrata di videoconferenza basata sul web con condivisione dello schermo e chat di team per le PMI, che consente di condurre facilmente riunioni virtuali tra più parti: un modo più intelligente per fare le cose in modo più rapido, migliorare la collaborazione dei team e costruire relazioni commerciali più solide.

Puoi avviare le riunioni e parteciparvi dal browser Non sono necessarie applicazioni e plugin aggiuntivi Invita colleghi e clienti tramite link per le riunioni Ascolta e vedi altri partecipanti in full HD Condividi lo schermo per la presentazione dal vivo Chat di gruppo istantaneamente nella barra laterale
Integrated Video Conferencing Integrated Video Conferencing Integrated Video Conferencing Integrated Video Conferencing Integrated Video Conferencing Integrated Video Conferencing

Soluzione Call center economica

La telefonia dei call center per le PMI non deve essere costosa o complessa. Il sistema di centralino serie P introduce una soluzione per call center inbound personalizzata per le PMI al fine di ottimizzare la produttività degli agenti e aumentare la soddisfazione dei clienti in modo economico.

Call Center Solution

ACD

Instradate le chiamate in entrata alla coda pertinente e all'agente disponibile appropriato in base a determinate strategie impostate dall'utente.

IVR

Quando associato all'ACD, l'IVR invia ai chiamanti le informazioni sulle destinazioni desiderate con regole personalizzate, aiutando le PMI a gestire volumi elevati di chiamate in entrata.

Call Recording

Tenete traccia di ogni conversazione telefonica per migliorare le prestazioni degli agenti o per garantire la conformità alle normative.

Queue Panel

Tenete traccia di ogni conversazione telefonica per migliorare le prestazioni degli agenti o per garantire la conformità alle normative.

Wallboard

Consentite agli agenti e ai supervisori di monitorare in modo intuitivo le attività agente e di accodamento in tempo reale e identificare rapidamente eventuali problemi.

Reports

Utilizzate report statistici dettagliati per la misurazione delle prestazioni su più dimensioni e ricavate informazioni approfondite sul miglioramento dell'efficienza.

Altri motivi per cui la gente ama la serie P

Remote Access Service

Un’esperienza di comunicazione coerente in ufficio per tutti attraverso la connessione remota sicura e senza problemi.

Operator Panel

Trascinare e rilasciare per distribuire le chiamate in arrivo agli interni, ai gruppi di suoneria e alle code in base alla disponibilità in tempo reale.

Phonebooks

Raggruppare i contatti aziendali in diverse rubriche e concedere i permessi ai diversi dipartimenti separatamente.

Chrome Extension

Yeastar Linkus for Google è un'estensione per Chrome che vi permette di non perdere nessuna chiamata, semplificare la composizione e aumentare l'efficienza.

Integrazione CRM

Allineare dati e conversazioni con l'integrazione integrata di Zoho CRM. Sfruttare il click-to-call, il call journaling, il call pop-up, ecc.

Microsoft Teams Integration

Integrazione di Microsoft Teams

Una soluzione UC&C completa. Soddisfare tutte le esigenze di chiamate interne ed esterne direttamente dall’app Teams.

Elenco completo delle funzionalitàt:
Dai must-have ai nice-to-have

Con un lungo elenco di funzionalità, il centralino serie P è in grado di fare molto più di quanto ci si aspetti, soddisfacendo tutte le esigenze delle PMI in termini di comunicazioni aziendali quotidiane. Alcune funzioni avanzate sono facilmente accessibili tramite abbonamento come descritto di seguito. Il Basic Plan è incluso con l’apparecchio, mentre il Enterprise Plan e il Ultimate Plan richiedono ulteriori abbonamenti.Il Basic Plan è incluso nell'apparecchio, mentre il Enterprise e Ultimate Plan richiedono un abbonamento supplementare. (Vedere i prezzi degli abbonamenti per i diversi modelli di apparecchi qui.) La Software Edition è disponibile nel Enterprise Plan e Ultimate Plan.

Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance, Software Appliance, Software

Business Features

BLF Support

Business Hours & Holidays

Call Allow/Block List

Call Recording

Concurrent Registrations for IP Phones

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

DNIS

Emergency Number

Emergency Notifications

Fax to Email

Group Voicemail

Mobility Extension

Music on Hold

MOH Playlist

Microsoft Teams Integration

PIN List

Remote Extensions

Speed Dial

T.38 Fax

Fax to email

Voicemail

Personal Voicemail Greeting

Voicemail to email

WebRTC Audio Call

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Routing

Call Transfer (Attended & Blind)

Call Waiting

Caller ID

CID-based & DID-based Call

Routing

Conference Rooms

Dial by Name

DID (Direct Inward Dialing)

DOD (Direct Outward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

IVR

Paging & Intercom

Queue

Ring Group

CDR & Basic Reports

Administration & Security

Auto Provisioning

AMI (Asterisk Manager Interface)

Web-based Management & User Portal

Dashboard

Granular User Role

Bulk Import & Export (Extension,
Trunk, Route, Contacts)

Extension Group

Built-in SMTP Server

Event Logs

Event Notifications

Network Drive

Backup and Restore

Operation Logs

Outbound Call Frequency Restriction

Secure Communications (SRTP & TLS)

Security

Password Policy Enforcement

Auto Defense

Static Defense

IP Blocklist

Security Alerts via Email

Troubleshooting

Unified Communications

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Presence

CTI (Computer Telephony Integration)

Yeastar Linkus for Google Chrome Extension

Linkus Select & Dial with Hotkey

Company & Personal Contacts

Voicemail Transcription

Audio Conferencing

Unified Messaging

Pop-up URL

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer,
Hang up, Record,Park, Monitor)

Monitor Call Status (Inbound, Outbound,
Extension, Parked Calls,Ring Group, Queue)

Unified Presence

Control Extension Presence Status

Switch Business Hours

Call Center

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Metrics on Wallboard

SLA for Performance Measurement

Insightful Call Center Reports

Remote Access Service

Yeastar Supplied Domain Name

Remote and Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

Consistent In-office UC Experience

Instant Messaging

One-on-one or Group chat

Cross-client Synchronization

File sharing & Image sharing

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Sync Across Linkus UC Clients

CRM Integration

Incoming Call Popups

Auto Call Journal

Click to Call CRM Contacts

Hassle-free Integration

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Web Video Call

Integrated 1:1 Video on Web Client

Seamless Video/Audio Call Switch

HD Audio and Video

Shrinkable Call Window

Software Edition Appliance Edition

Sulla vostra piattaforma hardware o ambiente virtualizzato

Virtualized Environment

Distribuzioni flessibili

Distribuito sia come opzione locale in un data center aziendale, virtualizzato utilizzando VMware o Microsoft Hyper-V, o come un servizio cloud.

Mantenere il controllo

Assicurarsi che il sistema funzioni in modo sicuro e indipendente. Ideale per le aziende con maggiori esigenze di controllo del sistema.

Facilmente scalabile

Scalare rapidamente gli utenti con opzioni di licenza flessibili, lasciandovi tranquilli di fronte a cambiamenti significativi nel livello del personale.

Risparmio di tempo

Sia su un server locale o cloud, il tempo necessario per mantenerlo attivo e funzionante è ridotto al minimo. Iniziare rapidamente con la procedura guidata di lancio integrata.

Scelta del modello più adatto alle proprie esigenze

P550 P560 P570

P Model P Model P Model

Utenti base/N. max. utenti 50 100 / 200 300 / 500

N. max. chiamate simultanee 25 30 / 60 60 / 120

Base/N. max. agenti call center 50 100 / 200 300 / 500

N. max. porte FXS 8 8 16

N. max. porte FXO/BRI 8 8 16

N. max. porte GSM/3G/4G 4 4 6

N. max. porte E1/T1/J1 - 1 2

D30 espandibile 0 1 2

Risorse

Ulteriori informazioni sul centralino serie P e sul piano di abbonamento.

Download Datasheet Configuration Guide Resources

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