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IPBX Yeastar Série-P

Nous avons amélioré les communications professionnelles pour les PME.

Contacts Directory Remote Working Integrated System UC Clients Video Conferencing Call Center Presence & IM Operator Panel

Un IPBX complet,
avec plus de possibilités

Les attentes des clients ont explosé. Conçu spécialement pour les PME afin de répondre à des besoins de communication plus sophistiqués, l’IPBX Série-P est un système convergent pour regrouper une série de services, notamment la voix, la vidéo, les applications, la collaboration et bien plus encore.

Appareil PBX intégré ou installation logicielle personnalisée Une approche simple pour combler les lacunes d’UC Une expérience optimisée construite pour tous Profitez de communications sans limites

Linkus UC Client : n’importe quel appareil, n’importe où

Grâce à un ensemble d’applications pour aux navigateurs web, Android, iOS et Windows, MAC, les Linkus UC Client permettent aux utilisateurs de l’IPBX Série-P de transformer sans peine leurs téléphones mobiles et leurs ordinateurs de bureau en extensions et de passer des appels audio et vidéo
directement depuis leur navigateur web. Utilisez les Linkus UC Client pour rester connecté et productif, que vous soyez au bureau, en déplacement ou en train de travailler à la maison.

Toutes les fonctionnalités de l’extension de bureau Un numéro sur chaque appareil Affichage du statut de vos collègues Chat en tête-à-tête ou en groupe avec partage de fichiers

Lisez directement les messages vocaux ou convertissez-les en texte Cliquez pour appeler depuis les pages web Contacts personnels et au sein de l'entreprise Accès à distance sécurisé via le nom de domaine fourni par Yeastar

Visioconférence intégrée :
interagir et collaborer en temps réel

Les grandes entreprises, mais aussi les PME, ont besoin de conversations en face à face pour rapprocher les équipes et les clients, quel que soit leur emplacement. L’IPBX Série-P introduit une solution intégrée de visioconférence surle web avec partage d’écran et chat en équipe permettant aux PME de mener facilement des réunions virtuelles multipartites - unefaçon plus intelligente de faire les choses plus rapidement, d’améliorer la collaboration en équipe et de nouer des relations commerciales plus solides.

Initiez et participez à des réunions directement depuis votre navigateur Pas besoin d’applications ni de modules d’extension supplémentaires Invitez vos collègues et clients via des liens de réunion Entendez et voyez les autres participants en haute définition Partagez votre écran pour une présentation en direct Chat de groupe instantané dans la barre latérale

Montrez-m’en plus

Solution économique pour les centres d’appels

Les centres d’appels pour PME ne doivent pas nécessairement être coûteux ni complexes. L’IPBX Série-P introduit une solution de centre d’appels entrants adaptée aux PME pour optimiser la productivité des conseillers et augmenter la satisfaction des clients tout en respectant le budget.

Découvrez maintenant

ACD

acheminement des appels entrants vers la file d’attente appropriée et vers le conseiller disponible approprié en fonction de certaines stratégies que vous avez mises en place.

SVI

associé à l’ACD, le SVI guide les appelants vers leur destination souhaitée grâce à des règles personnalisées, ce qui permet aux PME de traiter de gros volumes d’appels entrants.

Enregistrement des appels

conservez une trace de chaque conversation téléphonique afin d’améliorer les performances de vos conseillers ou pour assurer la conformité aux réglementations.

Panneau de file d’attente

affichez en temps réel les appels entrants, le statut des conseillers et d’autres statistiques relatives à la file d’attente pour vous aider à traiter efficacement les appels.

Panneau mural

pour que les conseillers et les superviseurs puissent surveiller intuitivement et en temps réel les activités des conseillers et des files d’attente et identifier rapidement tout problème éventuel.

Rapports

utilisez des rapports statistiques détaillés pour une mesure multidimensionnelle des performances et obtenez des informations approfondies sur l’amélioration de l’efficacité.

Autres raisons pour lesquelles les gens aiment la série P

Remote Access Service

Une expérience de communication cohérente au bureau pour tous grâce à une connexion à distance sécurisée et sans complications.

Operator Panel

Faites un glisser-déposer pour répartir les appels entrants entre les postes, les groupes de sonneries et les files d’attente en fonction de leur disponibilité en temps réel.

Phonebooks

Regroupez les contacts de l’entreprise dans plusieurs répertoires et accordez séparément les autorisations aux différents services.

Extension Chrome

Yeastar Linkus pour Google est une extension Chrome qui vous permet de ne manquer aucun appel, de simplifier la numérotation et d’augmenter votre productivité.

Intégration CRM

Harmonisez les données et les conversations avec l’intégration de Zoho CRM. Tirez parti des fonctions click-to-call, journalisation des appels, pop-up d’appel, etc.

Intégration de Microsoft Teams

Une solution UC&C complète. Répondez à tous les besoins d’appels internes et externes directement depuis l’application Teams.

La liste complète des fonctionnalités :
de l’indispensable à l’agréable

Avec une longue liste de fonctionnalités, l’IPBX Série-P est en mesure de faire beaucoup plus que ce que vous en attendez, couvrant tout ce que les PME souhaiteraient dans leurs communications professionnelles quotidiennes. Certaines fonctionnalités avancées sont accessibles par le biais d’abonnements simples, comme ci-après. Le plan Basic est inclus dans l’appareil tandis que les plans Enterprise et Ultimate requièrent des souscriptions supplémentaires. Le Basic Plan est inclus avec l’appareil tandis que les Enterprise et Ultimate Plan requièrent un abonnement supplémentaire. (Voir le prix de l’abonnement pour les différents modèles de dispositif ici). Le Cloud et le Software Edition sont disponible dans les Enterprise Plan et Ultimate Plan.

Standard Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance, Software,
Cloud Appliance, Software,
Cloud

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Transfer (Attended/Blind)

Call Waiting

Call Flip/Switch

IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)

Queue

Ring Group

Paging & Intercom

Conference Rooms

CDR & Basic Reports

Dial by Name

AutoCLIP

Caller ID

CID-based & DID-based Call Routing

DID (Direct Inward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

DOD (Direct Outward Dialing)

DNIS

Business Features

Call Recording

Call Allow/Block List

Call Disposition

BLF Support

Busy Camp-on

Business Hours & Holidays

Boss-Secretary

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

Music on Hold

MOH Playlist & Streaming

T.38 Fax

TAPI Driver

Fax to Email

Voicemail

Group Voicemail

Voicemail to Email

LDAP Server

PIN List

Speed Dial

Emergency Number

Emergency Notifications

SIP Forking

IP Phone Concurrent Registrations

CTI for Desk Phone Control

Function Keys

Hotkeys

Administration & Security

Web-based Management Portal

Graphical Dashboard

Auto Provisioning

Bulk Import & Export

Extension Group & Organization

User Role & Permission

Operation Logs

Event Logs

Event Notifications

Backup and Restore

Troubleshooting

Built-in SMTP Server

AMI (Asterisk Manager Interface)

Network DriveOnly supported on the Appliance Edition

SNMP Support

APIs

Hot StandbyThis feature is only supported by the Appliance and Software Edition and it requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Security

SRTP & TLS Call Encryption

Auto & Static Defense

Global Anti-hacking IP Blocklist

Certificates

Password Policy Enforcement

Two-factor Authentication (2FA)

Allowed Country IP's & Codes

Outbound Call Frequency Restriction

Unified Communications

Linkus UC Clients

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Linkus Google Chrome Extension

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls
(Redirect, Transfer, Hang up, Park, Monitor)

Monitor Call Status
(Inbound, Outbound, Extension, Parked Calls, etc.)

Unified Presence

Control Extension Presence

Presence

Custom Presence description

Personal & Company Contacts

Audio Conferencing

Voicemail Transcription

Call Pop-up URL

Door Phone Video Preview

Team Chat

1:1 or Group Chat with Colleagues

File & Image Sharing

Push Notification

Sync Across Linkus UC Clients

Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance & Software Edition

Custom PBX Domain Name (FQDN)

Remote & Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

LDAP Server Remote Access

Remote SIP Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote SIP Service is only for the Appliance & Software Edition.

Hassle-free Remote SIP Registration Register your remote IP phones, branch office PBXs, VoIP gateways, and alike remote SIP endpoints to the PBX easily as if they were deployed on your PBX's intranet.

WebRTC Trunk

No Port Portwarding & NAT Issues

Inbound Call Center

Call Center

Advanced Skill-based Routing & Queue Callback

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Wallboard

SLA Monitoring & Threshold Notifications

Insightful Call Center Reports

Outbound Call Center *The Outbound Call Center is available as add-on for the Software Edition only.

Auto Dialers (Power, Progressive, Agentless)

Campaign Settings & Management

Custom Call Disposition Tags

Performance-tracking Campaign Wallboard

Agent-based Campaign Call Inbox

Scheduled Callback

Call Note

Custom Call Disposition Tags

Custom Contextual Remarks

Advanced Filter & Quick Searching

Cross-client Synchronization

Omnichannel Messaging

Unlimited SMS Trunks & WhatsApp Accounts Integration

Live Chat, SMS, WhatsApp, Facebook

Central Message Inbox

Automatic Contacts Matching

Message to Queue

Chat Assignment & Transfer

Elevate Chats to Calls in One Click

Message Detailed Records

Trunk SMS API for ITSP

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Call Accounting

Custom Rates Applied to Outbound Calls

Analysis Report on Telecom Expenses

Voicemail Annoucement

Call Notification for Group Voicemails

Listen to Messages & Call Back Directly over the Phone

Never Miss an Urgent Message

Ideal to Support Emergency After-hour Services

CRM Integration

Supported CRMs: Zoho, Salesforce, Hubspot, Bitrix24, Odoo, Microsoft Dynamics 365.

Integrate Local CRMs via CRM Integration Template

Click to Call

Auto Call Popup

Call Journal & Analytics

Contact Sync & Quick Searching

Auto & Manual Contact Creation

Helpdesk Integration

Supported Helpdesks: Zendesk and Zoho Desk

Integrate Local Helpdesks via Custom Integration Template

Auto Call Popup

Contact Sync & Quick Searching

Ticket & Contact Creation

Call Journal & Analytics

Database Contacts Sync

Support Microsoft SQL, LDAP Integration

Real-time Caller Lookup: Caller ID to Caller Name

Contacts Synchronization to PBX

Auto-route Callers Based on Phonebook Matches

Yeastar DomainGet a custom domain name with flexible domain management features from Yeastar. It is available for P-Series Appliance and Software Edition only.

Custom PBX Domain Name

Auto Domain Certificate Application

Auto Domain Certificate Renewal

Microsoft 365 Integration

Microsoft Teams Integration

Outlook Integration

Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)

User Sync & Single Sign-on (SSO)

Google SSO Integration

Google Workspace User Sync

Single Sign-on (SSO)

Auto Create Extensions

Easier Admin Experience

Remote ArchivingFor P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.

Archive Files to External Servers

Call Recordings Archival

System Backups Archival

Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage

Remote ArchivingThe Remote Archiving feature requires Enterprise Plan for P-Series Appliance and Software Edition. For P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.

Archive Files to External Servers

Call Recordings Archival

System Backups Archival

Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage

Windows Active Directory Integration

User, Organization Unit, Group Synchronization

Auto Extension Assignment for New User

Single Sign-on (SSO)

Faster and Easier Administration

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Video Calls

Video Calls on Linkus Web Client

Video Calls on Linkus Desktop Client

Video Calls on Linkus Mobile Client

Linkus Client SDK

Integrate voice calling to any application easily

Web/Browser SDK

Mobile & Pad SDKs: Android, iOS

Desktop SDKs: Windows, MacOS

Feature-rich voice experience HD Calling, Call Control, Call Recording, Call History, Notifications, and more features

Rich, Programmable Code Samples and UI

Secure Authentication with Tokens

Faster and standarized development

Disaster Recovery The disaster recovery feature is supported on the Software Edtion only and requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Cross-region Active-standby Redundancy

Automatic Failure Detection & Fallback

Real-time Data Replication

Secure SD-WAN or VPN Remote Networking

Disaster Recovery The disaster recovery feature requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Cross-region Active-standby Redundancy

Automatic Failure Detection & Fallback

Real-time Data Replication

Secure SD-WAN or VPN Remote Networking

Hotel Management Module *The Hotel Module is available as add-on for the Appliance Edition. For Software and Cloud Edition, it's available with Enterprise Plan or higher. Optional

Seamless, Lightweight Hotel Management

Intuitive Front Desk Operation Panel

Wake-up Call Management

Room and Housekeeping Status

Guest Stay History

Call Accounting and Service Billing

Hotel Settings

Hotel PMS Integration *Not supported by the Cloud Edition and the P520 appliance model. Optional

Room Status Synchronization

Wake-up Call Scheduling

Call Accounting & Minibar Charging

Guest Information and Room Move

Inquiry Free Trial Inquiry

Cloud Edition Software Edition Appliance Edition

un usage professionnel Pour les prestataires de services

Commencez votre
essai gratuit dès aujourd'hui

Cet essai de 30 jours vous permet de découvrir les tenants et aboutissants de P-Série Cloud Edition Enterprise Plan et d’explorer comment il transforme les communications de votre entreprise ou de vos clients

Accès complet à l’Enterprise Plan

10 extensions, 10 appels simultanés

Pas de carte de crédit nécessaire. Sans engagement.

Activation instantanée lors de l’inscription.

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Solution clé en main
prête à l’emploi

Conçue pour garantir le succès des canaux, la solution clé en main Yeastar P-Série Cloud Edition est une option de déploiement sans serveur entièrement gérée qui réduit la complexité des opérations.

Aucun serveur nécessaire. Faible investissement initial

Basé sur une architecture à haute disponibilité

Création et mise à niveau en un clic via YCM

Tableau de bord en un seul panneau

Sur votre plate-forme matérielle ou dans un environnement virtualisé

Déploiements flexibles

Déployé en tant qu’option sur site dans le centre de données d’une société, virtualisé à l’aide de VMware ou Microsoft Hyper-V, ou en tant que service en cloud.

Gardez le contrôle

Assurez-vous que votre système fonctionne de manière sécurisée et indépendante. Idéal pour les entreprises dont les exigences en matière de contrôle du système sont élevées.

Évolutivité aisée

Faites évoluer rapidement le nombre d’utilisateurs grâce à des options de licence flexibles, ce qui vous permet d’avoir l’esprit tranquille en cas de changements importants au niveau de vos effectifs.

Gain de temps

Que ce soit sur un serveur local ou sur un serveur cloud, le temps nécessaire à son fonctionnement est réduit au minimum. Démarrez rapidement grâce à l’assistant de lancement intégré.

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