Sistema telefonico secondo gli standard delle grandi imprese moderne

large-enterprise

Scelta da grandi imprese a livello mondiale

Collegare organizzazioni e clienti in un'unica piattaforma

Call-to-Departments

Funzionalità di telefonia complete, tra cui ricerca per nome, instradamento avanzato, IVR e altro, disponibili in maniera nativa su Linkus UC Mobile, Desktop e client Web. In questo modo, ogni dipendente o reparto può essere contattato in maniera rapida e costante.

  • Fino a 1.000 chiamate contemporanee
  • Chiamata diretta a utenti o gruppi
  • Composizione da qualsiasi dispositivo
Multi-Site-Globle-communication

Abbatti i confini grazie a un'architettura del sistema telefonico ad alta capacità. Sincronizza le filiali in tutto il mondo con vari fusi orari e lingue, integrando una voce professionale e funzionalità UC in una solida struttura di comunicazione multisito.

  • Numerazione unificata e identità del chiamante globale
  • Conversazioni e messaggistica senza confini al livello degli operatori telefonici
  • Telefonia localizzata scalabile per ogni filiale
Call-Center

Soluzioni per call center in entrata e in uscita con code intelligenti, instradamento in base alle competenze e composizione automatica per elaborare grandi volumi di chiamate in maniera efficiente, riducendo il carico di lavoro per i team di servizio, supporto e finanza.

  • Gestione di elevati volumi di chiamate secondo gli standard delle grandi aziende
  • Migliori opportunità di vendita e soddisfazione del cliente
  • Monitoraggio dello SLA e informazioni utili sulle prestazioni per la gestione dei team
Interconnected Ecosystem

Unifica la tua infrastruttura aziendale senza problemi grazie al nostro ampio ecosistema di comunicazione. Dagli operatori globali a hardware e software specializzati, ti consente di espandere la tua connettività a modo tuo.

  • Oltre 500 telefoni IP, oltre 14 grandi brand
  • Integrazione con oltre 210 SIP trunk globali
  • Sincronizzazione perfetta tra CRM e assistenza clienti

Facile gestione in un unico portale

Gestisci configurazione, utenti e operazioni quotidiane da un'unica interfaccia, così l'azienda avrà il pieno controllo del PBX.

  • Configurazione rapida

    Preconfigura in blocco SIP trunk e dispositivi e applica i modelli per sito: in poche ore sarà tutto pronto per iniziare.

  • Gestione centralizzata degli utenti

    Gestisci in blocco gli utenti per reparto, garantendo l'accesso sicuro con la gestione delle identità e SSO.

  • Manutenzione e operazioni online unificate

    Gestisci gli upgrade, i backup e la risoluzione dei problemi online in maniera efficiente, per garantire prestazioni efficaci e sicure.

  • Workflow aziendali semplificati

    Automatizza gli workflow delle chiamate con il Call Flow Designer, trasformando processi complessi in flussi costanti per ogni reparto.

Easy Administration Portal

Implementazione flessibile semplificata

Appliance Edition

PBX IP locale

Gestisci un IP PBX sicuro e affidabile direttamente nella tua sede o nel tuo data center locale, ottenendo il controllo completo, una bassa latenza e una gestione quotidiana più semplice.

Cloud PBX Turnkey

Soluzione chiavi in mano Cloud PBX

Elimina le complicazioni dall'implementazione cloud. Prova un sistema telefonico cloud completamente gestito con affidabilità di livello carrier, che offre una soluzione davvero semplice e senza necessità di manutenzione.

Software Edition

P-Series Software Edition

Software self-hosted

Implementa un software PBX flessibile e scalabile sul tuo cloud privato o pubblico, ideale per fornitori e team che cercano un elevato livello di personalizzazione ed efficienza in termini di costi.

Cloud Edition

P-Series Cloud Edition

Bring Your Own Infrastructure (BYOI)

Ospita l'intera piattaforma UCaaS multi-istanza sulla tua infrastruttura cloud, in modo da mantenere il controllo completo su prestazioni, sicurezza e scalabilità.

Soluzione affidabile per la crescita dei fornitori di servizi

Multi-tenancy avanzata

Ospita più client in maniera efficiente con dati indipendenti e autorizzazioni delegate.

Affidabilità secondo gli standard degli operatori telefonici

Garantisci la continuità aziendale con cluster ad alta disponibilità e disaster recovery.

Gestione centralizzata

Supervisione centralizzata delle implementazioni a livello globale grazie al monitoraggio proattivo in tempo reale.

Branding white-label

Aumenta il valore del tuo servizio con una presenza del brand professionale e completamente integrata.

Integrazione API espandibile

Crea soluzioni aziendali personalizzate attraverso API flessibili e integrazioni perfette.

Supporto completo per i partner

Supporto rapido da parte di esperti, con un tocco personale per potenziare il tuo successo.

Real Customer Experiences with P-Series Phone System

SICOOB
Ospedale Piacenza
CEDIS

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