
Gestione remota facile, sicura e immediata
Distribuita tramite la piattaforma multifunzionale Yeastar Central Management, Gestione remota Yeastar è la soluzione progettata per una gestione e configurazione facile dei Gateway VoIP e centralini Yeastar presso le sedi dei clienti. Dotata di potenti funzionalità, come monitoraggio 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, accesso remoto e un sofisticato sistema di allarme, Gestione remota Yeastar ti dà il potere di gestire ogni dispositivo da un punto centrale, di individuare i problemi prima dei tuoi clienti e prendere il controllo remoto dei dispositivi in modo sicuro e veloce anche in mancanza di IP pubblico.
Connessione e salvataggio.
Servizi tecnologici remoti resi semplici
Sfruttando l'accesso remoto con un solo clic, puoi configurare i dispositivi dei tuoi clienti indipendentemente dalla tua posizione, assicurando un supporto tecnico di livello 2. Tutte le connessioni remote sono protette con HTTPS. Inoltre, ogni comando è ricontrollato dall’autenticazione della connessione del dispositivo e dal controllo degli accessi basato sugli account. È possibile rivedere registrazioni complete e avere una totale tracciabilità.


Monitoraggio in tempo reale e allarmi programmabili
Un pannello di comando “tutto in uno” offre una visione d’insieme in tempo reale di tutti i dispositivi del locale del cliente da un punto centrale. Attraverso il monitoraggio automatico dello stato dei dispositivi, Gestione remota ti toglie un gran peso dalle spalle. Inoltre, puoi ricevere avvisi immediati su problemi critici del sistema prima dei tuoi clienti e reagire prontamente, realizzando un controllo immediato a portata di mano.
Produttività ed efficienza per le tue entrate ricorrenti
La gestione remota centrale dei dispositivi non solo apporta efficienza, ma permette anche di creare un flusso di entrate ricorrenti monetizzando i servizi di supporto. Un eccellente supporto tecnico ha sempre un ruolo fondamentale per la continuità delle entrate. La capacità di un monitoraggio proattivo, di una reazione immediata e di una gestione efficiente aiuta a ottenere soluzioni più efficaci e redditizie.

Salvataggio
Reazione e risoluzione online di problemi urgenti, in modo istantaneo e sicuro. Libera i tuoi clienti da qualsiasi problema risparmiandoti il viaggio.

Prevenzione
Abilita il rilevamento proattivo degli errori, con oltre 40 tipi di allerta, per comunicare eventuali errori di registrazione del trunk SIP, sovraccarico del sistema, attacchi alla rete e altro ancora.

Manutenzione
Esegui impostazioni, aggiornamenti del software, backup di sistema di routine e manutenzione per i tuoi clienti come se ti trovassi davanti ai loro dispositivi.

Collaborazione
Riunisci il tuo team di tecnici attraverso account individuali dei colleghi, gruppi di dispositivi e notifiche basate sul dispositivo e altro.

Le questioni di sicurezza
Liberate voi e i vostri clienti dall'apertura di una porta sul firewall del PBX per l'accesso remoto al sistema ed evitate i rischi potenziali di penetrazione nella rete del PBX e i conseguenti problemi di frode sui pedaggi, violazione dei dati e attacchi informatici.
Il sistema di gestione remota a più livelli di difesa e il solido meccanismo di sicurezza del centralino Yeastar sono in grado di garantire la massima tranquillità.
Come proteggere il vostro centralinoCosa dice la gente


Sfrutta i vantaggi di
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I partner Yeastar hanno accesso alla piattaforma Yeastar Central Management e connessione gratuita a Gestione remota per provare le sue impressionanti caratteristiche! Il numero delle connessioni può essere tarato in qualsiasi momento man mano che i tuoi affari crescono!
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Prodotti supportati
La soluzione supporta la gestione remota di:

Risorse
Per maggiori informazioni sulla soluzione Gestione remota Yeastar.

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