Esperto certificato Yeastar
Questo corso di certificazione è rivolto agli specialisti che necessitano di una conoscenza più approfondita degli strumenti, delle tecniche e della personalizzazione della risoluzione dei problemi, e si basa sui precedenti 2 livelli di corsi di certificazione. In questo corso acquisirai le necessarie informazioni di base sulle interfacce di telefonia, i protocolli e così via, e imparerai come risolvere i problemi e affrontare situazioni complesse.
- Parte 1: Conoscenze di base
- Parte 2: Risoluzione dei problemi
Parte 1: Conoscenze di base
- Interfaccia della riga di comando
- Telefonia analogica
- Telefonia BRI / PRI
- Telefonia mobile
- SIP
- SDP
- Protocollo RTP / SRTP
- DTMF
- Debug di SMS / SSMTP
Parte 2: Risoluzione dei problemi
- Guasti hardware
- Guasti GUI Web
- Problemi di interni
- Problemi del ramo principale SIP
- Problemi del ramo principale PSTN
- Problemi del ramo principale ISDN
- Problemi del ramo principale GSM / 3G
- Problemi SMS / USSD
- Problemi di posta vocale
- Altri
Formati con diverse piattaforme di formazione
I servizi di formazione di Yeastar sono organizzati in formati flessibili. Potresti scegliere, in base alle tue preferenze, un corso di formazione video online ad autoapprendimento, un webinar online altamente interattivo o un corso in aula con istruttore. Sono disponibili corsi di formazione in aula presso Yeastar o presso i nostri partner.
