Esperto certificato Yeastar
Questo corso di certificazione è rivolto agli specialisti che necessitano di una conoscenza più approfondita degli strumenti, delle tecniche e della personalizzazione della risoluzione dei problemi, e si basa sui precedenti 2 livelli di corsi di certificazione. In questo corso acquisirai le necessarie informazioni di base sulle interfacce di telefonia, i protocolli e così via, e imparerai come risolvere i problemi e affrontare situazioni complesse.

Questo corso di certificazione comprende due serie di corsi indipendenti – YSCE (serie P) e YSCE (serie S), che sono progettati rispettivamente per l’apprendimento del centralino di Yeastar serie P e del centralino VoIP Yeastar serie S. Superando entrambe le serie di corsi, sarete certificati come Esperto certificato Yeastar.
YSCE (Serie P) Schema del corso
- Parte 1 Sicurezza e risoluzione dei problemi 1
- Parte 2 Sicurezza e risoluzione dei problemi 2
Parte 1 Sicurezza e risoluzione dei problemi 1
- Introduzione ai segnali analogici & configurazioni
- Introduzione DTMF & risoluzione dei problemi
- Registrazione degli interni SIP & risoluzione dei problemi
- Impostazioni relative alle chiamate SIP & risoluzione dei problemi
- Comandi di risoluzione dei problemi SIP
– Endpoint PJSIP
– Comandi di debug generali
– Comandi di debug per problemi relativi a SIP
– Pratica dei comandi
Parte 2 Sicurezza e risoluzione dei problemi 2
- Risoluzione dei problemi del tronco GSM
– Comandi per la risoluzione dei problemi
– Problemi di tronchi GSM Risoluzione dei problemi - Comandi per la risoluzione dei problemi di Linux
– Comandi per la risoluzione dei problemi di rete
– Comandi per la risoluzione dei problemi di sistema - Risoluzione dei problemi di directory e file
– Directory e file di sistema
– Directory e file di configurazione relativi ad Asterisk
YSCE (Serie S) Schema del corso
- Parte 1 Conoscenze di base
- Parte 2 Risoluzione dei problemi
Parte 1 Conoscenze di base
- Interfaccia della linea di comando
- Telefonia analogica
- Telefonia BRI/PRI
- Telefonia mobile
- SIP
- SDP
- Protocollo RTP/SRTP
- DTMF
- Debug SMS/SSMTP
Parte 2 Risoluzione dei problemi
- Guasti hardware
- Guasti dell’interfaccia web
- Problemi di estensioni
- Problemi con il tronco SIP
- Problemi con il tronco PSTN
- Problemi con il tronco ISDN
- Problemi di tronco GSM/3G
- Problemi di SMS/USSD
- Problemi con la segreteria telefonica
- Altri
Formati con diverse piattaforme di formazione
Yeastar’s training services are organized in flexible formats. You may choose, based on your preference, a self-study online video training course, a highly interactive online webinar, or an instructor-led classroom course. Classroom training courses are available from Yeastar or from our partners.