PBX Plus More Call Center UC Clients Operator Panel

Yeastar Telefonanlage der P-Serie

Gehen Sie über Grenzen. Wir heben die Unternehmenskommunikation
für KMU auf eine neue Stufe.

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Contacts Directory Contacts Directory Remote Working Remote Working Integrated System Integrated System Superior PBX Features Superior PBX Features Call Center Call Center UC Clients UC Clients Presence & IM Presence & IM Operator Panel Operator Panel Plus More Possibilities Plus More Possibilities

Ein komplettes PBX-System,
plus weitere Möglichkeiten

Kunden erwarten heute mehr als je zuvor. Zugeschnitten auf die höheren Kommunikationsansprüche von KMU: die Telefonanlage der P-Serie ist ein Rundumsystem, das eine Reihe von Diensten in sich vereint, darunter Sprachnachrichten, Mobilität, Präsenz, Web-Anwendungen, Zusammenarbeit und vieles mehr.

Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Ein einfacher Ansatz zum Schließen der UC-Lücke Erfahrungen, die zu jedem passen Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation

Linkus UC Clients: Jedes Gerät, an jedem Ort

Linkus UC Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Windows, Mac, Android, iOS und Webbrowser betrieben und ermöglichen es den Nutzern des P-Series PBX, bequem per Handy und Desktop eine Durchwahl in ihr Büro einzurichten. Mit Linkus UC Clients bleiben Sie verbunden und produktiv – ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice.

Linkus UC Clients Linkus UC Clients
Alle Durchwahlfunktionen für Ihr Büro Eine Rufnummer für alle Geräte Status der Kollegen einsehen Voicemail-Nachrichten direkt abspielen Anrufe über Webseiten und CRMs per Mausklick Erlebnis auf hohem Niveau mit Linkus Cloud ServiceLevel up experience with Linkus Cloud Service

Included in the Enterprise PlanEnthalten im Enterprise-Plan

Mehr erfahren

Bedienfeld: Volle Kontrolle
über die Anrufabläufe

Das Bedienfeld ist eine visualisierte Konsole, mit der die Rezeptionisten eingehende Anrufe je nach der Verfügbarkeit der Mitarbeiter schnell in Echtzeit steuern können. Leiten Sie Anrufe auf dem Bedienfeld per Drag&Drop an Durchwahlen, Signalgruppen und Warteschleifen weiter – bequem von Ihrem Webbrowser aus. Erweiterte Anrufkontrollen wie Durchstellen, Parken, Abnehmen, Auflegen, Überwachen usw. werden ebenfalls unterstützt und sorgen für höchsten Komfort.

Operator Panel
Catering to SME Service Center

Wie gemacht für KMU-Kundenzentren

Preiswerte Call-Center-Lösung

Call-Center-Telefonie für KMU muss nicht teuer oder kompliziert sein. Mit der Telefonanlage der P-Serie führen wir eine Call-Center-Lösung für eingehende Anrufe ein, mit der KMU die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren und die Kundenzufriedenheit kostenschonend steigern können.
ACD

Automatic Call Distribution (ACD)

Leiten Sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Ihren Strategien weiter.

IVR

Interactive Voice Response (IVR)

Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.

Call Recording

Call Recording

Überwachen Sie jedes Telefongespräch, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Queue Panel

Queue PanelQueue Panel

Verfolgen Sie eingehende Anrufe, den Status der Mitarbeiter und sonstige Warteschleifendaten in Echtzeit, um die Anrufe effizient zu managen.

Wallboard & SLA

Wallboard & SLAWallboard & SLA

So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre Aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch identifizieren.

Analytics & ReportingAnalytics & Reporting

Nutzen Sie detaillierte Statistikberichte zur mehrdimensionalen Leistungsmessung und gewinnen Sie ausführliche Erkenntnisse zu Effizienzsteigerungen.

Included in the Enterprise PlanEnthalten im Enterprise-Plan.

Jetzt erforschen

Intelligentes Design für
einmalige Nutzer- und Managementerfahrung

User-Friendly Interface

Frische, moderne und benutzerfreundliche Oberfläche

benutzerfreundliche Oberfläche Schaffen Sie Verständlichkeit und Klarheit für Administratoren und Mitarbeiter mit reaktionsfähigem Design, Live-Diagrammen, , klare Navigation, usw.

NFC

NFC-Leser zur Konfiguration von IP-Adressen

Scannen Sie einfach das Yeastar-Logo auf dem Gerät mit der NFC-Funktion Ihres Mobiltelefons und konfigurieren Sie die IP-Adresse des PBX bequem vom Handy aus.

Role-based

Rollenbasierte feinkörnige Berechtigung

Weisen Sie den Mitarbeitern verschiedene Nutzerrollen zu, um den richtigen Personen spezifische Zugangsrechte zu gewähren, während jeder seine eigenen Einstellungen steuern kann.

Extra Flexibility

Durchwahlgruppe für mehr Flexibilität

Fügen Sie Benutzer zu Erweiterungsgruppen hinzu, machen Sie sie für bestimmte Personen sichtbar und passen Sie ihre Berechtigungen an die verschiedenen Geschäftsbedarf an.

Smart Voicemail Handling

Intelligentes Voicemail-Management

Passen Sie Begrüßungsnachrichten an den Status der Durchwahl an und wählen Sie die Art und Weise der Benachrichtigung bei Eingang einer Voicemail-Nachricht anhand von Nutzerpräferenzen.

Expanded Presence Status Options

Erweiterte Optionen für Anwesenheitsstatus

AnwesenheitsstatusNutzen Sie den erweiterten Anwesenheitsstatus, verwenden Sie temporäre Einstellungen zur Bewältigung diverser Szenarien und stellen Sie den Mitarbeiterstatus automatisch um.

Die komplette Funktionenliste:
Von Must-Haves bis Nice-to-Haves

Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefonanlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikationen brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basisplan ist im Gerätepreis inbegriffen, während für den Enterprise-Plan ein zusätzliches Abonnement benötigt wird.

Basisplan Unternehmensplan

Business Features

AutoCLIP

BLF Support

Business Hours & Holidays

Call Allow/Block List

Call Recording

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

DNIS

Emergency Number

Emergency Notifications

Mobility Extension

Music on Hold

MOH Playlist

Microsoft Teams Integration

PIN List

Remote Extensions

Speed Dial

T.38 Fax

Fax to email

Voicemail

Personal Voicemail Greeting

Voicemail to email

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Routing

Call Transfer (Attended & Blind)

Call Waiting

Caller ID

CID-based & DID-based Call

Routing

Conference Rooms

Dial by Name

DID (Direct Inward Dialing)

DOD (Direct Outward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

DISA

IVR

Queue

Ring Group

CDR & Basic Reports

Administration & Security

Web-based Management & User Portal

Dashboard

Granular User Role

Extension Bulk Import

Trunk Bulk Import

Extension Group

Built-in SMTP Server

Event Logs

Event Notifications

Network Drive

Backup and Restore

Operation Logs

Secure Communications (SRTP & TLS)

Troubleshooting

Security

Password Policy Enforcement

Auto Defense

Static Defense

IP Blocklist

Security Alerts via Email

Unified Communications

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Linkus Web Client

Click to Call Chrome Extension

Linkus Select & Dial with Hotkey

Audio Conferencing

Unified Messaging

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer, Hang up, Record,
Park, Monitor)

Monitor Call Status (Inbound, Outbound, Extension, Parked
Calls,Ring Group, Queue)

Unified Presence

Control Extension Presence Status

Switch Business Hours

Call CenterCall Center

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Metrics on Wallboard

SLA for Performance Measurement

Insightful Call Center Reports

Linkus Cloud ServiceLinkus Cloud Service

Must-have for Remote Working

Private and Secure Tunnel

Effortless Linkus Server Setup

Better Linkus Call Quality

Worauf Sie sich in den nächsten
Monaten freuen können

Wir haben einige fantastische Funktionen für die P-Series in petto, die sie in ein vielseitigeres „PBX-Plus-More“-System für KMU verwandeln werden.

Video Conferencing

Video Conferencing

WebRTC

WebRTC

Contacts

Contacts

CTI

CTI

Chat

Chat

CRM Integration

CRM Integration

more

Stay tuned for more!

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Finden Sie das Modell, das zu Ihnen passt

P Model P Model P Model

P550 P560 P570

Basisanzahl / max. Anzahl an Benutzern 50 100 / 200 300 / 500

Max. Anzahl an gleichzeitigen Anrufen 25 30 / 60 60 / 120

Basisanzahl / max. Anzahl an Callcenter-Mitarbeitern 50 100 / 200 300 / 500

Max. Anzahl an FXS-Ports 8 8 16

Max. Anzahl an FXO/BRI-Ports 8 8 16

Max. Anzahl an GSM/3G/4G-Ports 4 4 6

Max. Anzahl an E1/T1/J1-Ports - 1 2

Erweiterungsmodul D30 0 1 2

Ressourcen

Erfahren Sie mehr über die Telefonanalage der P-Serie und das Abo-Modell.

Datenblatt Konfigurationshandbuch Resources

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