PBX Plus More UC Clients Video Conferencing Call Center

Yeastar Telefonanlage der P-Serie

Gehen Sie über Grenzen. Wir heben die Unternehmenskommunikation
für KMU auf eine neue Stufe.

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Contacts Directory Contacts Directory Remote Working Remote Working Integrated System Integrated System UC Clients Superior PBX Features Video Conferencing Call Center Call Center UC Clients Presence & IM Presence & IM Operator Panel Operator Panel Plus More Possibilities Plus More Possibilities

Ein komplettes PBX-System,
plus weitere Möglichkeiten

Kunden erwarten heute mehr als je zuvor. Zugeschnitten auf die höheren Kommunikationsansprüche von KMU: die Telefonanlage der P-Serie ist ein Rundumsystem, das eine Reihe von Diensten in Sprache, Video, Anwendungen, Zusammenarbeit und mehr.

Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Ein einfacher Ansatz zum Schließen der UC-Lücke Erfahrungen, die zu jedem passen Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation

Linkus UC Clients: Jedes Gerät, an jedem Ort

Linkus-UC-Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Windows, Mac, Android, iOS
und Webbrowser betrieben und ermöglichen es den Nutzern der Telefonanlage der P-Serie,
Mobiltelefone oder Desktops ganz einfach als Büronebenstellen einzurichten sowie
Audio - und Videoanrufe direkt aus dem Webbrowser zu tätigen.

Linkus UC Clients Linkus UC Clients
Alle Durchwahlfunktionen für Ihr Büro Eine Rufnummer für alle Geräte Status der Kollegen einsehen Voicemail-Nachrichten direkt abspielen Anrufe über Webseiten und CRMs per Mausklick Firmenweites Verzeichnis & persönliche Kontakteinträge Von Yeastar bereitgestellter Domain-Name & sicherer Fernzugriff Mehr erfahren

Integrierte Videokonferenzen:
Interaktion und Kollaboration in Echtzeit

Nicht nur große Unternehmen, auch KMU brauchen „Face-to-Face“-Gespräche, um Teams und
Kunden unabhängig von ihren Standorten näher zusammenzubringen. Die Telefonanlage der P-Serie
bietet eine integrierte webbasierte Videokonferenzlösung mit Bildschirmfreigabe und Team-Chat
für KMUs, um virtuelle Meetings mit mehreren Teilnehmern einfach durchzuführen – eine
intelligentere Art, Dinge schneller zu erledigen, die Zusammenarbeit im Team zu
verbessern und stärkere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Einleitung von und Teilnahme an Meetings im Browser Keine zusätzliche Anwendungen und Plugins erforderlich Kollegen und Kunden über Meeting-Links einladen Andere Teilnehmer in Full HD hören und sehen Bildschirmfreigabe für eine Live-Präsentation Instant-Gruppenchat in der Seitenleiste Mehr anzeigen
Linkus UC Clients
Catering to SME Service Center

Wie gemacht für KMU-Kundenzentren

Preiswerte Call-Center-Lösung

Call-Center-Telefonie für KMU muss nicht teuer oder kompliziert sein. Mit der Telefonanlage der P-Serie führen wir eine Call-Center-Lösung für eingehende Anrufe ein, mit der KMU die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren und die Kundenzufriedenheit kostenschonend steigern können.
ACD

ACD

Leiten Sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Ihren Strategien weiter.

IVR

IVR

Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.

Call Recording

Call Recording

Überwachen Sie jedes Telefongespräch, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Queue Panel

Queue Panel

Verfolgen Sie eingehende Anrufe, den Status der Mitarbeiter und sonstige Warteschleifendaten in Echtzeit, um die Anrufe effizient zu managen.

Wallboard & SLA

Wallboard

So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre Aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch identifizieren.

Reports

Nutzen Sie detaillierte Statistikberichte zur mehrdimensionalen Leistungsmessung und gewinnen Sie ausführliche Erkenntnisse zu Effizienzsteigerungen.

Bedienfeld: Volle Kontrolle über die Anrufabläufe

Das Bedienfeld ist eine visualisierte Konsole, mit der die Rezeptionisten eingehende Anrufe je nach der Verfügbarkeit der Mitarbeiter schnell in Echtzeit steuern können. Leiten Sie Anrufe auf dem Bedienfeld per Drag&Drop an Durchwahlen, Signalgruppen und Warteschleifen weiter – bequem von Ihrem Webbrowser aus. Erweiterte Anrufkontrollen wie Durchstellen, Parken, Abnehmen, Auflegen, Überwachen usw. werden ebenfalls unterstützt und sorgen für höchsten Komfort.

Operator Panel

Intelligentes Design für
einmalige Nutzer- und Managementerfahrung

Reliable and Secure

Frische, moderne und benutzerfreundliche Oberfläche

Gewährleistung einer einheitlichen Bürokommunikation für nicht im Haus befindliche Mitarbeiter durch Ermöglichung einer sicheren Remote-Verbindung ohne komplexe Konfiguration

NFC

NFC-Leser zur Konfiguration von IP-Adressen

Scannen Sie einfach das Yeastar-Logo auf dem Gerät mit der NFC-Funktion Ihres Mobiltelefons und konfigurieren Sie die IP-Adresse des PBX bequem vom Handy aus.

Role-based

Rollenbasierte feinkörnige Berechtigung

Weisen Sie den Mitarbeitern verschiedene Nutzerrollen zu, um den richtigen Personen spezifische Zugangsrechte zu gewähren, während jeder seine eigenen Einstellungen steuern kann.

Extra Flexibility

Durchwahlgruppe für mehr Flexibilität

Fügen Sie Benutzer zu Erweiterungsgruppen hinzu, machen Sie sie für bestimmte Personen sichtbar und passen Sie ihre Berechtigungen an die verschiedenen Geschäftsbedarf an.

Smart Voicemail Handling

Intelligentes Voicemail-Management

Passen Sie Begrüßungsnachrichten an den Status der Durchwahl an und wählen Sie die Art und Weise der Benachrichtigung bei Eingang einer Voicemail-Nachricht anhand von Nutzerpräferenzen.

Expanded Presence Status Options

Erweiterte Optionen für Anwesenheitsstatus

AnwesenheitsstatusNutzen Sie den erweiterten Anwesenheitsstatus, verwenden Sie temporäre Einstellungen zur Bewältigung diverser Szenarien und stellen Sie den Mitarbeiterstatus automatisch um.

Die komplette Funktionenliste:
Von Must-Haves bis Nice-to-Haves

Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefonanlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikationen brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basic Plan ist im Gerätepreis inbegriffen, während für den Enterprise Plan und den Ultimate Plan zusätzliche Abonnements benötigt werden.

Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Business Features

BLF Support

Business Hours & Holidays

Call Allow/Block List

Call Recording

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

DNIS

Emergency Number

Emergency Notifications

Mobility Extension

Music on Hold

MOH Playlist

Microsoft Teams Integration

PIN List

Remote Extensions

Speed Dial

T.38 Fax

Fax to email

Voicemail

Personal Voicemail Greeting

Voicemail to email

WebRTC Audio Call

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Routing

Call Transfer (Attended & Blind)

Call Waiting

Caller ID

CID-based & DID-based Call

Routing

Conference Rooms

Dial by Name

DID (Direct Inward Dialing)

DOD (Direct Outward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

DISA

IVR

Intercom

Queue

Ring Group

CDR & Basic Reports

Administration & Security

Auto Provisioning

Web-based Management & User Portal

Dashboard

Granular User Role

Bulk Import & Export (Extension, Trunk, Route, Contacts)

Extension Group

Built-in SMTP Server

Event Logs

Event Notifications

Network Drive

Backup and Restore

Operation Logs

Secure Communications (SRTP & TLS)

Troubleshooting

Security

Password Policy Enforcement

Auto Defense

Static Defense

IP Blocklist

Security Alerts via Email

Unified Communications

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Linkus Web Client

Click to Call Chrome Extension

Linkus Select & Dial with Hotkey

Company & Personal Contacts

Audio Conferencing

Unified Messaging

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer, Hang up, Record,
Park, Monitor)

Monitor Call Status (Inbound, Outbound, Extension, Parked
Calls,Ring Group, Queue)

Unified Presence

Control Extension Presence Status

Switch Business Hours

Call CenterCall Center

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Metrics on Wallboard

SLA for Performance Measurement

Insightful Call Center Reports

Remote Access ServiceRemote Access Service

Yeastar Supplied Domain Name

Remote and Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

Consistent In-office UC Experience

Video ConferencingVideo Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Web Video CallVideo Conferencing

Integrated 1:1 Video on Web Client

Seamless Video/Audio Call Switch

HD Audio and Video

Shrinkable Call Window

Worauf Sie sich in den nächsten
Monaten freuen können

Wir haben einige fantastische Funktionen für die P-Series in petto, die sie in ein vielseitigeres „PBX-Plus-More“-System für KMU verwandeln werden.

CTI

CTI

Chat

Chat

CRM Integration

CRM-Integration

Cloud

Cloud-Version

Software

Software-Version

more

Bleiben Sie dran!

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P Model P Model P Model

P550 P560 P570

Basisanzahl / max. Anzahl an Benutzern 50 100 / 200 300 / 500

Max. Anzahl an gleichzeitigen Anrufen 25 30 / 60 60 / 120

Basisanzahl / max. Anzahl an Callcenter-Mitarbeitern 50 100 / 200 300 / 500

Max. Anzahl an FXS-Ports 8 8 16

Max. Anzahl an FXO/BRI-Ports 8 8 16

Max. Anzahl an GSM/3G/4G-Ports 4 4 6

Max. Anzahl an E1/T1/J1-Ports - 1 2

Erweiterungsmodul D30 0 1 2

Ressourcen

Erfahren Sie mehr über die Telefonanalage der P-Serie und das Abo-Modell.

Datenblatt Konfigurationshandbuch Resources

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