PBX Plus More UC Clients Video Conferencing Call Center
Yeastar Telefonanlage der P-Serie
Gehen Sie über Grenzen. Wir heben die Unternehmenskommunikation
für KMU auf eine neue
Stufe.
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Live-Streaming-Zusammenfassung
Remote Working
Integrated System
UC Clients
Video Conferencing
Call Center
Presence & IM
Operator Panel
Ein komplettes PBX-System,
plus weitere Möglichkeiten
Kunden erwarten heute mehr als je zuvor. Zugeschnitten auf die höheren Kommunikationsansprüche von KMU: die Telefonanlage der P-Serie ist ein Rundumsystem, das eine Reihe von Diensten in Sprache, Video, Anwendungen, Zusammenarbeit und mehr.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Ein einfacher Ansatz zum Schließen der UC-Lücke Erfahrungen, die zu jedem passen Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation
Linkus UC Clients: Jedes Gerät, an jedem Ort
Linkus-UC-Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Windows, Mac, Android, iOS
und Webbrowser betrieben und ermöglichen es den Nutzern der Telefonanlage der P-Serie,
Mobiltelefone oder Desktops ganz einfach als Büronebenstellen einzurichten sowie
Audio - und Videoanrufe direkt aus dem Webbrowser zu tätigen.
Integrierte Videokonferenzen:
Interaktion und Kollaboration in Echtzeit
Nicht nur große Unternehmen, auch KMU brauchen „Face-to-Face“-Gespräche, um Teams und
Kunden unabhängig von ihren Standorten näher zusammenzubringen. Die Telefonanlage der P-Serie
bietet eine integrierte webbasierte Videokonferenzlösung mit Bildschirmfreigabe und Team-Chat
für KMUs, um virtuelle Meetings mit mehreren Teilnehmern einfach durchzuführen – eine
intelligentere Art, Dinge schneller zu erledigen, die Zusammenarbeit im Team zu
verbessern und stärkere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Wie gemacht für KMU-Kundenzentren
Preiswerte Call-Center-Lösung
Call-Center-Telefonie für KMU muss nicht teuer oder kompliziert sein. Mit der Telefonanlage der P-Serie führen wir eine Call-Center-Lösung für eingehende Anrufe ein, mit der KMU die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren und die Kundenzufriedenheit kostenschonend steigern können.
ACD
Leiten Sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Ihren Strategien weiter.
IVR
Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.
Call Recording
Überwachen Sie jedes Telefongespräch, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
Queue Panel
Verfolgen Sie eingehende Anrufe, den Status der Mitarbeiter und sonstige Warteschleifendaten in Echtzeit, um die Anrufe effizient zu managen.
Wallboard
So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre Aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch identifizieren.
Reports
Nutzen Sie detaillierte Statistikberichte zur mehrdimensionalen Leistungsmessung und gewinnen Sie ausführliche Erkenntnisse zu Effizienzsteigerungen.
Bedienfeld: Volle Kontrolle über die Anrufabläufe
Das Bedienfeld ist eine visualisierte Konsole, mit der die Rezeptionisten eingehende Anrufe je nach der Verfügbarkeit der Mitarbeiter schnell in Echtzeit steuern können. Leiten Sie Anrufe auf dem Bedienfeld per Drag&Drop an Durchwahlen, Signalgruppen und Warteschleifen weiter – bequem von Ihrem Webbrowser aus. Erweiterte Anrufkontrollen wie Durchstellen, Parken, Abnehmen, Auflegen, Überwachen usw. werden ebenfalls unterstützt und sorgen für höchsten Komfort.
Intelligentes Design für
einmalige Nutzer- und Managementerfahrung
Frische, moderne und benutzerfreundliche Oberfläche
Gewährleistung einer einheitlichen Bürokommunikation für nicht im Haus befindliche Mitarbeiter durch Ermöglichung einer sicheren Remote-Verbindung ohne komplexe Konfiguration
NFC-Leser zur Konfiguration von IP-Adressen
Scannen Sie einfach das Yeastar-Logo auf dem Gerät mit der NFC-Funktion Ihres Mobiltelefons und konfigurieren Sie die IP-Adresse des PBX bequem vom Handy aus.
Rollenbasierte feinkörnige Berechtigung
Weisen Sie den Mitarbeitern verschiedene Nutzerrollen zu, um den richtigen Personen spezifische Zugangsrechte zu gewähren, während jeder seine eigenen Einstellungen steuern kann.
Durchwahlgruppe für mehr Flexibilität
Fügen Sie Benutzer zu Erweiterungsgruppen hinzu, machen Sie sie für bestimmte Personen sichtbar und passen Sie ihre Berechtigungen an die verschiedenen Geschäftsbedarf an.
Intelligentes Voicemail-Management
Passen Sie Begrüßungsnachrichten an den Status der Durchwahl an und wählen Sie die Art und Weise der Benachrichtigung bei Eingang einer Voicemail-Nachricht anhand von Nutzerpräferenzen.
Erweiterte Optionen für Anwesenheitsstatus
AnwesenheitsstatusNutzen Sie den erweiterten Anwesenheitsstatus, verwenden Sie temporäre Einstellungen zur Bewältigung diverser Szenarien und stellen Sie den Mitarbeiterstatus automatisch um.
Die komplette Funktionenliste:
Von Must-Haves bis Nice-to-Haves
Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefonanlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikationen brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basic Plan ist im Gerätepreis inbegriffen, während für den Enterprise Plan und den Ultimate Plan zusätzliche Abonnements benötigt werden.
Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan
Business Features
BLF Support
Business Hours & Holidays
Call Allow/Block List
Call Recording
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
DNIS
Emergency Number
Emergency Notifications
Mobility Extension
Music on Hold
MOH Playlist
Microsoft Teams Integration
PIN List
Remote Extensions
Speed Dial
T.38 Fax
Fax to email
Voicemail
Personal Voicemail Greeting
Voicemail to email
WebRTC Audio Call
Telephony Features
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Routing
Call Transfer (Attended & Blind)
Call Waiting
Caller ID
CID-based & DID-based Call
Routing
Conference Rooms
Dial by Name
DID (Direct Inward Dialing)
DOD (Direct Outward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DISA
IVR
Intercom
Queue
Ring Group
CDR & Basic Reports
Administration & Security
Auto Provisioning
Web-based Management & User Portal
Dashboard
Granular User Role
Bulk Import & Export (Extension, Trunk, Route, Contacts)
Extension Group
Built-in SMTP Server
Event Logs
Event Notifications
Network Drive
Backup and Restore
Operation Logs
Secure Communications (SRTP & TLS)
Troubleshooting
Security
Password Policy Enforcement
Auto Defense
Static Defense
IP Blocklist
Security Alerts via Email
Unified Communications
Linkus Mobile Client (iOS & Android)
Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)
Linkus Web Client
Click to Call Chrome Extension
Linkus Select & Dial with Hotkey
Company & Personal Contacts
Audio Conferencing
Unified Messaging
Operator Panel
Unlimited Users
Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer, Hang up, Record,
Park, Monitor)
Monitor Call Status (Inbound, Outbound, Extension, Parked
Calls,Ring Group, Queue)
Unified Presence
Control Extension Presence Status
Switch Business Hours
Call Center
Switchboard-type Queue Panel
Real-time Metrics on Wallboard
SLA for Performance Measurement
Insightful Call Center Reports
Remote Access Service
Yeastar Supplied Domain Name
Remote and Secure PBX Web Portal Access
Linkus UC Clients Remote Connection
Consistent In-office UC Experience
Video Conferencing
Bulk Email & Instant Link Invitation
HD Audio and Video
Screen Sharing
In-meeting Team Chat
Web Video Call
Integrated 1:1 Video on Web Client
Seamless Video/Audio Call Switch
HD Audio and Video
Shrinkable Call Window
Worauf Sie sich in den nächsten
Monaten freuen können
Wir haben einige fantastische Funktionen für die P-Series in petto, die sie in ein vielseitigeres „PBX-Plus-More“-System für KMU verwandeln werden.
CTI
Chat
CRM-Integration
Cloud-Version
Software-Version
Bleiben Sie dran!
Finden Sie das Modell, das zu Ihnen passt
P550 P560 P570
Basisanzahl / max. Anzahl an Benutzern 50 100 / 200 300 / 500
Max. Anzahl an gleichzeitigen Anrufen 25 30 / 60 60 / 120
Basisanzahl / max. Anzahl an Callcenter-Mitarbeitern 50 100 / 200 300 / 500
Max. Anzahl an FXS-Ports 8 8 16
Max. Anzahl an FXO/BRI-Ports 8 8 16
Max. Anzahl an GSM/3G/4G-Ports 4 4 6
Max. Anzahl an E1/T1/J1-Ports - 1 2
Erweiterungsmodul D30 0 1 2
Ressourcen
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Datenblatt Konfigurationshandbuch
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