PBX Plus More

Yeastar Telefonanlage der P-Serie

Gehen Sie über Grenzen. Wir heben die Unternehmenskommunikation für KMU auf eine neue Stufe.

Kontaktverzeichnis Ferngesteuertes Arbeiten Integriertes System UC-Clients Videokonferenzen Call-Center Präsenz & IM Bedienfeld

Ein komplettes PBX-System,
plus weitere Möglichkeiten

Kunden erwarten heute mehr als je zuvor. Zugeschnitten auf die höheren Kommunikationsansprüche von KMU: die Telefonanlage der P-Serie ist ein Rundumsystem, das eine Reihe von Diensten in Sprache, Video, Anwendungen, Zusammenarbeit und mehr.

Integrierte Telefonanlage oder individuelle Software-Installation Ein einfacher Ansatz zum Schließen der UC-Lücke Optimierte Erfahrung, die zu jedem passt Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation

Linkus UC Clients: Jedes Gerät, an jedem Ort

Linkus-UC-Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Webbrowser, Android, iOS, Windows, und Mac betrieben und ermöglichen es den Nutzern der Telefonanlage der P-Serie, Mobiltelefone oder Desktops ganz einfach als Büronebenstellen einzurichten sowie Audio - und Videoanrufe direkt aus dem Webbrowser zu tätigen.

Mehr erfahren

Alle Durchwahlfunktionen für Ihr Büro Eine Rufnummer für alle Geräte Status der Kollegen einsehen Einzel- oder Gruppenchat mit Dateifreigabe

Sprachnachrichten direkt abspielen oder in Text umwandeln Anrufe über Webseiten und CRMs per Mausklick Firmenweites Verzeichnis & persönliche Kontakteinträge Von Yeastar bereitgestellter Domain-Name & sicherer Fernzugriff

Integrierte Videokonferenzen:
Interaktion und Kollaboration in Echtzeit

Nicht nur große Unternehmen, auch KMU brauchen „Face-to-Face“-Gespräche, um Teams und Kunden unabhängig von ihren Standorten näher zusammenzubringen. Die Telefonanlage der P-Serie bietet eine integrierte webbasierte Videokonferenzlösung mit Bildschirmfreigabe und Team-Chat für KMUs, um virtuelle Meetings mit mehreren Teilnehmern einfach durchzuführen – eine intelligentere Art, Dinge schneller zu erledigen, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und stärkere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Einleitung von und Teilnahme an Meetings im Browser Keine zusätzliche Anwendungen und Plugins erforderlich Kollegen und Kunden über Meeting-Links einladen Andere Teilnehmer in Full HD hören und sehen Bildschirmfreigabe für eine Live-Präsentation Instant-Gruppenchat in der Seitenleiste

Wirtschaftliche Call-Center-Lösung

Call-Center-Telefonie für KMU muss nicht teuer oder kompliziert sein. Mit der Telefonanlage der P-Serie führen wir eine Call-Center-Lösung für eingehende Anrufe ein, mit der KMU die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren und die Kundenzufriedenheit kostenschonend steigern können.

Jetzt erforschen

ACD

Leiten Sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Ihren Strategien weiter.

IVR

Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.

Anrufaufzeichnung

Überwachen Sie jedes Telefongespräch, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Queue Panel

Verfolgen Sie eingehende Anrufe, den Status der Mitarbeiter und sonstige Warteschleifendaten in Echtzeit, um die Anrufe effizient zu managen.

Wallboard

So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre Aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch identifizieren.

Abgrenzungen

Nutzen Sie detaillierte Statistikberichte zur mehrdimensionalen Leistungsmessung und gewinnen Sie ausführliche Erkenntnisse zu Effizienzsteigerungen.

Weitere Gründe, warum Menschen die P-Serie lieben

Remote Access Service

Konsistentes Kommunikationserlebnis im Büro für alle über die sichere und problemlose Fernverbindung.

Operator Panel

Verteilen Sie eingehende Anrufe per Drag-and-Drop-Funktion auf Nebenstellen, Anrufgruppen und Warteschleifen, je nach Verfügbarkeit in Echtzeit.

Phonebooks

Gruppieren Sie Unternehmens-kontakte in mehrere Telefonbücher und erteilen Sie den verschiedenen Abteilungen separate Berechtigungen.

Chrome-Erweiterung

Yeastar Linkus für Google ist eine Chrome-Erweiterung, die es Ihnen ermöglicht, keinen Anruf zu verpassen, das Wählen zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern.

CRM-Integration

Stimmen Sie Daten und Gespräche mit der eingebauten Zoho CRM-Integration ab. Nutzen Sie Click-to-Call, Anruflisten, Anruf von Popup-Fenstern, etc.

Integration von Microsoft Teams

Eine UC&C-Komplettlösung. Erfüllen Sie alle internen und externen Anrufanforderungen direkt aus der Teams-App heraus.

Die komplette Funktionenliste:
Von Must-Haves bis Nice-to-Haves

Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefonanlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikationen brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basic Plan ist im Gerätepreis inbegriffen, während für den Enterprise und Ultimate Plan ein zusätzliches Abonnement benötigt wird. (Die Abonnementpreise für die verschiedenen Gerätemodelle finden Sie hier). Die Software Edition sind im Enterprise Plan und Ultimate Plan verfügbar.

Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance, Software Appliance, Software

Business Features

BLF Support

Business Hours & Holidays

Call Allow/Block List

Call Recording

Concurrent Registrations for IP Phones

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

DNIS

Emergency Number

Emergency Notifications

Fax to Email

Group Voicemail

Mobility Extension

Music on Hold

MOH Playlist

Microsoft Teams Integration

PIN List

Remote Extensions

Speed Dial

T.38 Fax

Fax to email

Voicemail

Personal Voicemail Greeting

Voicemail to email

WebRTC Audio Call

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Routing

Call Transfer (Attended & Blind)

Call Waiting

Caller ID

CID-based & DID-based Call

Routing

Conference Rooms

Dial by Name

DID (Direct Inward Dialing)

DOD (Direct Outward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

IVR

Paging & Intercom

Queue

Ring Group

CDR & Basic Reports

Administration & Security

Auto Provisioning

AMI (Asterisk Manager Interface)

Web-based Management & User Portal

Dashboard

Granular User Role

Bulk Import & Export (Extension,
Trunk, Route, Contacts)

Extension Group

Built-in SMTP Server

Event Logs

Event Notifications

Network Drive

Backup and Restore

Operation Logs

Outbound Call Frequency Restriction

Secure Communications (SRTP & TLS)

Security

Password Policy Enforcement

Auto Defense

Static Defense

IP Blocklist

Security Alerts via Email

Troubleshooting

Unified Communications

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Presence

CTI (Computer Telephony Integration)

Yeastar Linkus for Google Chrome Extension

Linkus Select & Dial with Hotkey

Company & Personal Contacts

Voicemail Transcription

Audio Conferencing

Unified Messaging

Pop-up URL

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer,
Hang up, Record,Park, Monitor)

Monitor Call Status (Inbound, Outbound,
Extension, Parked Calls,Ring Group, Queue)

Unified Presence

Control Extension Presence Status

Switch Business Hours

Call Center

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Metrics on Wallboard

SLA for Performance Measurement

Insightful Call Center Reports

Remote Access Service

Yeastar Supplied Domain Name

Remote and Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

Consistent In-office UC Experience

Instant Messaging

One-on-one or Group chat

Cross-client Synchronization

File sharing & Image sharing

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Sync Across Linkus UC Clients

CRM Integration

Incoming Call Popups

Auto Call Journal

Click to Call CRM Contacts

Hassle-free Integration

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Web Video Call

Integrated 1:1 Video on Web Client

Seamless Video/Audio Call Switch

HD Audio and Video

Shrinkable Call Window

Software Edition Appliance Edition

Auf Ihrer Hardware-Plattform oder in einer virtualisierten Umgebung

Flexible Einsätze

Der Einsatz erfolgt entweder als lokale Option im unternehmenseigenen Rechenzentrum, virtualisiert mit VMware oder Microsoft Hyper-V oder als Cloud-Service.

Behalten Sie die Kontrolle

Sorgen Sie dafür, dass Ihr System sicher und unabhängig läuft. Ideal für Unternehmen mit höheren Anforderungen an die Systemkontrolle.

Einfache Skalierung

Skalieren Sie die Benutzerzahl schnell mit flexiblen Lizenzoptionen, so dass Sie auch bei größeren Änderungen des Personalbestands sicher sein können.

Zeitsparend

Entweder auf einem lokalen oder einem Cloud-Server, der Zeitaufwand für die Inbetriebnahme ist minimal. Mit dem integrierten Launch-Assistenten können Sie schnell loslegen.

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