PBX Plus More Call Center UC Clients Operator Panel
Yeastar Telefonanlage der P-Serie
Gehen Sie über Grenzen. Wir heben die Unternehmenskommunikation
für KMU auf eine neue Stufe.
Planen Sie eine Demo Produktlaunch
Remote Working 
Integrated System 
Superior PBX Features 
Call Center 
UC Clients 
Presence & IM 
Operator Panel 
Ein komplettes PBX-System,
plus weitere Möglichkeiten
Kunden erwarten heute mehr als je zuvor. Zugeschnitten auf die höheren Kommunikationsansprüche von KMU: die Telefonanlage der P-Serie ist ein Rundumsystem, das eine Reihe von Diensten in sich vereint, darunter Sprachnachrichten, Mobilität, Präsenz, Web-Anwendungen, Zusammenarbeit und vieles mehr.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Ein einfacher Ansatz zum Schließen der UC-Lücke Erfahrungen, die zu jedem passen Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation
Linkus UC Clients: Jedes Gerät, an jedem Ort
Linkus UC Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Windows, Mac, Android, iOS und Webbrowser betrieben und ermöglichen es den Nutzern des P-Series PBX, bequem per Handy und Desktop eine Durchwahl in ihr Büro einzurichten. Mit Linkus UC Clients bleiben Sie verbunden und produktiv – ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice.
Enthalten im Enterprise-Plan
Bedienfeld: Volle Kontrolle
über die Anrufabläufe
Das Bedienfeld ist eine visualisierte Konsole, mit der die Rezeptionisten eingehende Anrufe je nach der Verfügbarkeit der Mitarbeiter schnell in Echtzeit steuern können. Leiten Sie Anrufe auf dem Bedienfeld per Drag&Drop an Durchwahlen, Signalgruppen und Warteschleifen weiter – bequem von Ihrem Webbrowser aus. Erweiterte Anrufkontrollen wie Durchstellen, Parken, Abnehmen, Auflegen, Überwachen usw. werden ebenfalls unterstützt und sorgen für höchsten Komfort.
Wie gemacht für KMU-Kundenzentren
Preiswerte Call-Center-Lösung
Call-Center-Telefonie für KMU muss nicht teuer oder kompliziert sein. Mit der Telefonanlage der P-Serie führen wir eine Call-Center-Lösung für eingehende Anrufe ein, mit der KMU die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren und die Kundenzufriedenheit kostenschonend steigern können.
Automatic Call Distribution (ACD)
Leiten Sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Ihren Strategien weiter.
Interactive Voice Response (IVR)
Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.
Call Recording
Überwachen Sie jedes Telefongespräch, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
Queue Panel
Verfolgen Sie eingehende Anrufe, den Status der Mitarbeiter und sonstige Warteschleifendaten in Echtzeit, um die Anrufe effizient zu managen.
Wallboard & SLA
So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre Aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch identifizieren.
Analytics & Reporting
Nutzen Sie detaillierte Statistikberichte zur mehrdimensionalen Leistungsmessung und gewinnen Sie ausführliche Erkenntnisse zu Effizienzsteigerungen.
Enthalten im Enterprise-Plan.
Intelligentes Design für
einmalige Nutzer- und Managementerfahrung
Frische, moderne und benutzerfreundliche Oberfläche
benutzerfreundliche Oberfläche Schaffen Sie Verständlichkeit und Klarheit für Administratoren und Mitarbeiter mit reaktionsfähigem Design, Live-Diagrammen, , klare Navigation, usw.
NFC-Leser zur Konfiguration von IP-Adressen
Scannen Sie einfach das Yeastar-Logo auf dem Gerät mit der NFC-Funktion Ihres Mobiltelefons und konfigurieren Sie die IP-Adresse des PBX bequem vom Handy aus.
Rollenbasierte feinkörnige Berechtigung
Weisen Sie den Mitarbeitern verschiedene Nutzerrollen zu, um den richtigen Personen spezifische Zugangsrechte zu gewähren, während jeder seine eigenen Einstellungen steuern kann.
Durchwahlgruppe für mehr Flexibilität
Fügen Sie Benutzer zu Erweiterungsgruppen hinzu, machen Sie sie für bestimmte Personen sichtbar und passen Sie ihre Berechtigungen an die verschiedenen Geschäftsbedarf an.
Intelligentes Voicemail-Management
Passen Sie Begrüßungsnachrichten an den Status der Durchwahl an und wählen Sie die Art und Weise der Benachrichtigung bei Eingang einer Voicemail-Nachricht anhand von Nutzerpräferenzen.
Erweiterte Optionen für Anwesenheitsstatus
AnwesenheitsstatusNutzen Sie den erweiterten Anwesenheitsstatus, verwenden Sie temporäre Einstellungen zur Bewältigung diverser Szenarien und stellen Sie den Mitarbeiterstatus automatisch um.
Die komplette Funktionenliste:
Von Must-Haves bis Nice-to-Haves
Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefonanlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikationen brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basisplan ist im Gerätepreis inbegriffen, während für den Enterprise-Plan ein zusätzliches Abonnement benötigt wird.
Basisplan Unternehmensplan
Business Features
AutoCLIP
BLF Support
Business Hours & Holidays
Call Allow/Block List
Call Recording
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
DNIS
Emergency Number
Emergency Notifications
Mobility Extension
Music on Hold
MOH Playlist
Microsoft Teams Integration
PIN List
Remote Extensions
Speed Dial
T.38 Fax
Fax to email
Voicemail
Personal Voicemail Greeting
Voicemail to email
Telephony Features
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Routing
Call Transfer (Attended & Blind)
Call Waiting
Caller ID
CID-based & DID-based Call
Routing
Conference Rooms
Dial by Name
DID (Direct Inward Dialing)
DOD (Direct Outward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DISA
IVR
Queue
Ring Group
CDR & Basic Reports
Administration & Security
Web-based Management & User Portal
Dashboard
Granular User Role
Extension Bulk Import
Trunk Bulk Import
Extension Group
Built-in SMTP Server
Event Logs
Event Notifications
Network Drive
Backup and Restore
Operation Logs
Secure Communications (SRTP & TLS)
Troubleshooting
Security
Password Policy Enforcement
Auto Defense
Static Defense
IP Blocklist
Security Alerts via Email
Unified Communications
Linkus Mobile Client (iOS & Android)
Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)
Linkus Web Client
Click to Call Chrome Extension
Linkus Select & Dial with Hotkey
Audio Conferencing
Unified Messaging
Operator Panel
Unlimited Users
Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer, Hang up, Record,
Park, Monitor)
Monitor Call Status (Inbound, Outbound, Extension, Parked
Calls,Ring Group, Queue)
Unified Presence
Control Extension Presence Status
Switch Business Hours
Call Center
Switchboard-type Queue Panel
Real-time Metrics on Wallboard
SLA for Performance Measurement
Insightful Call Center Reports
Linkus Cloud Service
Must-have for Remote Working
Private and Secure Tunnel
Effortless Linkus Server Setup
Better Linkus Call Quality
Worauf Sie sich in den nächsten
Monaten freuen können
Wir haben einige fantastische Funktionen für die P-Series in petto, die sie in ein vielseitigeres „PBX-Plus-More“-System für KMU verwandeln werden.
Video Conferencing
WebRTC
Contacts
CTI
Chat
CRM Integration
Stay tuned for more!
Finden Sie das Modell, das zu Ihnen passt
P550 P560 P570
Basisanzahl / max. Anzahl an Benutzern 50 100 / 200 300 / 500
Max. Anzahl an gleichzeitigen Anrufen 25 30 / 60 60 / 120
Basisanzahl / max. Anzahl an Callcenter-Mitarbeitern 50 100 / 200 300 / 500
Max. Anzahl an FXS-Ports 8 8 16
Max. Anzahl an FXO/BRI-Ports 8 8 16
Max. Anzahl an GSM/3G/4G-Ports 4 4 6
Max. Anzahl an E1/T1/J1-Ports - 1 2
Erweiterungsmodul D30 0 1 2
Ressourcen
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Datenblatt Konfigurationshandbuch
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