Linkus Desktop Client

Scarica Prova gratuita

Compatibile con centralino di Centralino di Yeastar serie P, Linkus Desktop Client è un’applicazione softphone versatile e intuitiva per utenti Windows e Mac, che offre un’esperienza di telefono fisso virtuale con funzionalità di comunicazione avanzate e di facile utilizzo.

Fai clic qui per scaricare Linkus Lite se utilizzi centralino VoIP di Yeastar serie S.

Avrai il tuo ufficio ovunque

Accedi al sistema telefonico del tuo ufficio senza problemi utilizzando il tuo computer ovunque: a casa, per strada o in qualsiasi luogo fuori dall’ufficio.

Linkus Desktop Client ti consente facilmente e velocemente di:

Effettuare e ricevere chiamate/videochiamate e passare da una modalità all’altra

Trasferire, mettere in attesa e silenziare le chiamate a seconda della necessità

Impostare regole di inoltro di chiamata e strategie di suoneria

Tenere traccia della cronologia e delle registrazioni delle chiamate

Ascoltare, scaricare ed eliminare messaggi vocali

La tua comunicazione è supportata dalla tecnologia di tunneling di livello aziendale e dagli algoritmi di crittografia forniti dalla soluzione di accesso remoto Yeastar.

Miglioramento dell’efficienza delle chiamate

I softphone sono diventati la scelta ideale per team di vendita, agenti di supporto e call center per potenziare l’efficienza delle chiamate e garantire un’esperienza di comunicazione ottimale. Linkus Desktop Clients va ben oltre, offrendo una gamma di funzionalità VoIP e di collaborazione avanzate, tra cui:

Presenza

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Vedi a colpo d’occhio se un collega è disponibile, occupato, assente, o impegnato in una chiamata. Personalizza e comunica il tuo stato in modo più preciso ed efficace.

Rubrica dei contatti

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Unifica la rubrica aziendale e i contatti personali per un facile accesso e la composizione con un clic ovunque utilizzando Linkus Desktop Client.

CTI (Computer Telephony Integration)

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Fai clic per comporre qualsiasi numero di telefono sullo schermo del tuo computer continuando ad utilizzare al contempo un telefono fisico, nonché per trasferire, mettere in attesa, recuperare le chiamate ed effettuare altre operazioni.

Tasti di funzione

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Assegna le funzionalità usate più spesso a tasti di funzione specifici in base alle tue esigenze. Per esempio, chiamata rapida o controllo della segreteria telefonica premendo semplicemente un tasto.

Trasferimento delle chiamate

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Trasferisci una chiamata live a Linkus Desktop Client, Mobile Client e al tuo telefono fisso con un tocco, senza interrompere la chiamata o perdere informazioni importanti.

Messaggistica omnicanale

Supportate i vostri clienti attraverso la messaggistica WhatsApp e SMS e collaborate con i colleghi attraverso le chat di gruppo interne e la condivisione di file. Inviate, ricevete e gestite tutte le chat e i messaggi in un unico posto.

Gestite i messaggi dei clienti da diversi canali

Trasformare le chat in chiamate con un solo clic

Abbinare automaticamente i messaggi in arrivo ai contatti

Trasferire le chat ai colleghi e collaborare sulla stessa pagina

Mantenere un registro centrale di tutte le conversazioni in chat

Per saperne di più

Integrazioni Microsoft pronte all’uso

Elimina il fastidio dei passaggi avanti e indietro tra Linkus Desktop Client e le applicazioni Microsoft. Inoltre, sincronizzando i contatti da Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) al centralino serie P, gli utenti possono comodamente accedere a tutti i contatti aziendali, personali e di Microsoft 365 su un’unica schermata di facile ricerca.

Integrazione Outlook per Windows

Fai clic per chiamare dall’elenco contatti o dalla casella di posta di Outlook

Schermate pop-up per le chiamate in arrivo

Salva le informazioni delle chiamate nel record del contatto correlato

Creazione automatica di nuovi contatti per le chiamate da numeri sconosciuti

Per saperne di più

Altre integrazioni e funzionalità straordinarie

Integrazione auricolari

Utilizza qualsiasi auricolare conforme a WebHID con Linkus Desktop Client per rispondere, rifiutare, terminare, silenziare e mettere in attesa le chiamate e regolare il volume direttamente.