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PBX Plus More

centralino di Yeastar serie P

Lavorate senza limiti. Abbiamo portato le
comunicazioni aziendali per le PMI al livello successivo.

Contacts Directory Remote Working Integrated System UC Clients Video Conferencing Call Center Presence & IM Operator Panel

Un sistema di centralino completo che offre ancora più possibilità

Le aspettative dei clienti sono aumentate vertiginosamente. Progettato appositamente per le PMI al fine di soddisfare esigenze di comunicazione più sofisticate, il centralino serie P è un sistema convergente che consente di includere voce, video, applicazioni, collaborazione e altro ancora.

Apparecchio centralino integrato o installazione di software personalizzato Un approccio semplificato per colmare il divario UC Esperienza ottimizzata costruita per tutti Comunicazioni illimitate

Client Linkus UC: qualsiasi dispositivo in qualunque luogo

Grazie a una serie di applicazioni per browser Web, Android, iOS Windows, e MAC, i client Linkus UC consentono agli utenti del centralino della serie P di trasformare facilmente telefoni cellulari e desktop in interni per ufficio, nonché di effettuare chiamate audio e video direttamente dal browser web.

Per saperne di più

Tutte le funzioni di un interno d'ufficio Un unico numero su qualsiasi dispositivo Visualizzazione dello stato dei colleghi Chat individuale o di gruppo con condivisione di file

Riprodurre direttamente i messaggi vocali o convertirli in testo Un solo clic per chiamare da pagine Web e CRM Elenco aziendale e contatti personali Nome di dominio fornito da Yeastar e accesso remoto sicuro

Videoconferenza integrata:
Interagire e collaborare in tempo reale

Non solo le grandi imprese, ma anche le PMI hanno bisogno di conversazioni personali dirette per avvicinare i team e i clienti, indipendentemente dalla loro ubicazione. Il centralino serie P introduce una soluzione integrata di videoconferenza basata sul web con condivisione dello schermo e chat di team per le PMI, che consente di condurre facilmente riunioni virtuali tra più parti: un modo più intelligente per fare le cose in modo più rapido, migliorare la collaborazione dei team e costruire relazioni commerciali più solide.

Puoi avviare le riunioni e parteciparvi dal browser Non sono necessarie applicazioni e plugin aggiuntivi Invita colleghi e clienti tramite link per le riunioni Ascolta e vedi altri partecipanti in full HD Condividi lo schermo per la presentazione dal vivo Chat di gruppo istantaneamente nella barra laterale

Per saperne di più

Soluzione Call center economica

La telefonia dei call center per le PMI non deve essere costosa o complessa. Il sistema di centralino serie P introduce una soluzione per call center inbound personalizzata per le PMI al fine di ottimizzare la produttività degli agenti e aumentare la soddisfazione dei clienti in modo economico.

Per saperne di più

ACD

Instradate le chiamate in entrata alla coda pertinente e all'agente disponibile appropriato in base a determinate strategie impostate dall'utente.

IVR

Quando associato all'ACD, l'IVR invia ai chiamanti le informazioni sulle destinazioni desiderate con regole personalizzate, aiutando le PMI a gestire volumi elevati di chiamate in entrata.

Call Recording

Tenete traccia di ogni conversazione telefonica per migliorare le prestazioni degli agenti o per garantire la conformità alle normative.

Queue Panel

Tenete traccia di ogni conversazione telefonica per migliorare le prestazioni degli agenti o per garantire la conformità alle normative.

Wallboard

Consentite agli agenti e ai supervisori di monitorare in modo intuitivo le attività agente e di accodamento in tempo reale e identificare rapidamente eventuali problemi.

Reports

Utilizzate report statistici dettagliati per la misurazione delle prestazioni su più dimensioni e ricavate informazioni approfondite sul miglioramento dell'efficienza.

Altri motivi per cui la gente ama la serie P

Remote Access Service

Un’esperienza di comunicazione coerente in ufficio per tutti attraverso la connessione remota sicura e senza problemi.

Operator Panel

Trascinare e rilasciare per distribuire le chiamate in arrivo agli interni, ai gruppi di suoneria e alle code in base alla disponibilità in tempo reale.

Phonebooks

Raggruppare i contatti aziendali in diverse rubriche e concedere i permessi ai diversi dipartimenti separatamente.

Chrome Extension

Yeastar Linkus for Google è un'estensione per Chrome che vi permette di non perdere nessuna chiamata, semplificare la composizione e aumentare l'efficienza.

Integrazione CRM

Allineare dati e conversazioni con l'integrazione integrata di Zoho CRM. Sfruttare il click-to-call, il call journaling, il call pop-up, ecc.

Integrazione di Microsoft Teams

Una soluzione UC&C completa. Soddisfare tutte le esigenze di chiamate interne ed esterne direttamente dall’app Teams.

Elenco completo delle funzionalitàt:
Dai must-have ai nice-to-have

Con un lungo elenco di funzionalità, il centralino serie P è in grado di fare molto più di quanto ci si aspetti, soddisfacendo tutte le esigenze delle PMI in termini di comunicazioni aziendali quotidiane. Alcune funzioni avanzate sono facilmente accessibili tramite abbonamento come descritto di seguito. Il Basic Plan è incluso con l’apparecchio, mentre il Enterprise Plan e il Ultimate Plan richiedono ulteriori abbonamenti.Il Basic Plan è incluso nell'apparecchio, mentre il Enterprise e Ultimate Plan richiedono un abbonamento supplementare. (Vedere i prezzi degli abbonamenti per i diversi modelli di apparecchi qui.) La Cloud et Software Edition sont disponibiles nel Enterprise Plan e Ultimate Plan.

Basic Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance,Software,
Cloud Appliance,Software,
Cloud

Business Features

BLF Support

Business Hours & Holidays

Allowed/Blocked Numbers

Call Recording

Concurrent Registrations for IP Phones

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

DNIS

Emergency Number

Emergency Notifications

Fax to Email

Group Voicemail

LDAP Server

Mobility Extension

Music on Hold

MOH Playlist

MOH Streaming

Organizational Hierarchical Management

PIN List

Remote Extensions

Speed Dial

T.38 Fax

Fax to email

Voicemail

Personal Voicemail Greeting

Voicemail to email

WebRTC Audio Call

Telephony Features

AutoCLIP

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Routing

Call Transfer (Attended & Blind)

Call Waiting

Caller ID

CID-based & DID-based Call

Routing

Conference Rooms

Dial by Name

DID (Direct Inward Dialing)

DOD (Direct Outward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

IVR

Paging & Intercom

Queue

Ring Group

CDR & Basic Reports

Administration & Security

Auto Provisioning

AMI (Asterisk Manager Interface)

Web-based Management & User Portal

Dashboard

Granular User Role

Bulk Import & Export (Extension, Trunk, Route, Contacts)

Extension Group

Built-in SMTP Server

Hot StandbySupported on the Appliance & Software Edition.

Event Logs

Event Notifications

Network Drive

Backup and Restore

Operation Logs

Secure Communications (SRTP & TLS)

Troubleshooting

Security

Password Policy Enforcement

Auto Defense

Static Defense

IP Blocklist

Security Alerts via Email

outbound call frequency restriction

Unified Communications

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

CTI (Computer Telephony Integration)

Yeastar Linkus for Google Chrome Extension

Microsoft Teams Integration

Linkus Select & Dial with Hotkey

Company & Personal Contacts

Linkus Web Client Function Key

Audio Conferencing

Unified Messaging

Pop-up URL

Headset Integration

Voicemail Transcription

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls (Redirect, Transfer, Hang up,
Record, Park, Monitor)

Monitor Call Status (Inbound, Outbound, Extension,
Parked Calls,Ring Group, Queue)

Unified Presence

Control Extension Presence Status

Switch Business Hours

Call Center

Switchboard-type Queue Panel

Queue Callback for Reduced Call Abandonment

Real-time Metrics on Wallboard

SLA for Performance Measurement

Insightful Call Center Reports

Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance and Software Edition

Yeastar Supplied Domain Name

Remote and Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

Remote IP Phone Auto Provisioning

Consistent In-office UC Experience

Advanced Access Control for Further Security

CRM Integration

Incoming Call Popups

Auto Call Journal

Click to Call CRM Contacts

Hassle-free Integration

Support for Zoho, Salesforce, and HubSpot

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Sync Across Linkus UC Clients

Instant Messaging

On-one-one or group chat

Cross-client synchronization

File sharing & image sharing

Call Accounting

Custom Rates Applied to Outbound Calls

Analysis Report on Telecom Expenses

API

PBX Configuration

Call Control

uaCSTA Control

Event Notification

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Web Video Call

Integrated 1:1 Video on Web Client

Seamless Video/Audio Call Switch

HD Audio and Video

Shrinkable Call Window

Inquiry Free Trial Inquiry

Cloud Edition Software Edition Appliance Edition

le aziende Per fornitori di servizi

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prova gratuita oggi stesso

Questa versione prova di 30 giorni ti permette di sperimentare i pro e i contro di Enterprise Plan della P-Series Cloud Edition e scoprire in che modo trasforma le comunicazioni per la tua azienda o per i tuoi clienti aziendali.

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10 interni, 10 chiamate contemporanee

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Progettato per il successo del canale, la soluzione chiavi in mano di P-Series Cloud Edition è un’opzione di distribuzione completamente gestita serverless, che riduce la complessità operativa.

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Distribuzioni flessibili

Distribuito sia come opzione locale in un data center aziendale, virtualizzato utilizzando VMware o Microsoft Hyper-V, o come un servizio cloud.

Mantenere il controllo

Assicurarsi che il sistema funzioni in modo sicuro e indipendente. Ideale per le aziende con maggiori esigenze di controllo del sistema.

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Scalare rapidamente gli utenti con opzioni di licenza flessibili, lasciandovi tranquilli di fronte a cambiamenti significativi nel livello del personale.

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Sia su un server locale o cloud, il tempo necessario per mantenerlo attivo e funzionante è ridotto al minimo. Iniziare rapidamente con la procedura guidata di lancio integrata.

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