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Sistema telefónico Serie-P

Comunicaciones unificadasy sencillas con voz, vídeo, mensajes, experiencia de cliente y más, todo en un solo sitio.

Comunicaciones unificadas. Sistema telefónico Serie-P

Disfrute de comunicaciones ilimitadas

Fácil de usar, óptimo y escalable, el sistema telefónico Serie-P de Yeastar reinventa la manera en que las empresas se conectan gracias a la combinación de llamadas, reuniones, mensajería omnicanal, integraciones y mucho más en una solución simple que difumina los límites que imponen la distancia, las plataformas y los sistemas.

Llame, reúnase y chatee desde cualquier lugar

Con nuestros Linkus UC Clients, fáciles de usar,
disfrutará de un sistema telefónico mundialmente reconocido dentro de una sola aplicación y desde prácticamente cualquier dispositivo.

Capturas de pantalla de Linkus UC Clients

Todas las funciones de extensión de oficina

Gestione llamadas, chatee con equipos, realice conferencias de audio/vídeo, compruebe la presencia de compañeros, escuche grabaciones de llamadas, revise mensajes de voz, vea registros de llamadas y mucho más, todo ello en una aplicación sencilla.

Todos los contactos en un solo lugar

Con la gestión de contactos nativos de PBX, guías telefónicas intuitivas y sincronización de contactos entre sistemas, podrá gestionar todos sus contactos en un solo lugar.

Cambie fácilmente de dispositivos

Utilice la aplicación en su web, dispositivo móvil o equipo de escritorio y cambie llamadas entre dispositivos sin problemas con un solo toque. Todos los datos están sincronizados.

Panel del operador de llamadas

Supervisión de todas las actividades de llamadas de un vistazo

Envío de llamadas mediante arrastrar y soltar (redireccionar, transferir, estacionar, etc.)

Consulta de la disponibilidad de empleados con presencia

Eficiencia de gestión de llamadas de nivel superior

Incluido para cada usuario, ideal para el operador

Para una eficiencia de gestión de llamadas de nivel superior

.

Videoconferencias

Videoconferencias web sin complicaciones

Calendario de reuniones, pantalla compartida, chat durante la reunión

Controles completos de anfitrión, sala de espera y protección con contraseña

Sin descargas. Únase a través de un enlace desde navegadores web

Mantenga la seguridad, la interactividad y el control

Para reuniones fluidas con clientes y equipos

.

Chat de equipo

Mensajería instantánea con chats entre dos o grupales

Envío de archivos, documentos, imágenes, emojis.

Cambio a teléfono o vídeo con un toque

Sincronización entre clientes. Respuesta desde cualquier dispositivo

Una aplicación unificada para llamadas, chats y conferencias

Para chats, intercambio de archivos y colaboración en equipo

.

Experiencia de cliente mejorada

Ofrezca a sus equipos las herramientas necesarias para ofrecer servicios al cliente
excepcionales a través de múltiples canales con funciones completas del centro de contacto.

Cree un centro de llamadas productivo

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Distribución automática de llamadas, colas, tablero, formación de agentes, grabación de llamadas, devoluciones de llamadas en cola, informes y funciones más avanzadas del centro de llamadas.. Leer más

Añadir chat y mensajería en directo

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Una única bandeja de entrada para múltiples canales digitales, incluido el chat en vivo del sitio web, SMS, WhatsApp y Facebook. Envíe, reciba y administre todos sus mensajes comerciales directamente en Linkus UC Clients. Leer más

Convierta a los visitantes en clientes potenciales

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Permita que los visitantes lo llamen gratis con solo un clic desde su sitio web o en sus propias aplicaciones. La configuración es sencilla con las funciones WebRTC y SDK integradas en la PBX.

Sepa quién está en contacto

.

Integraciones completas de CRM y servicio de asistencia para identificar rápidamente quién llama o cuándo llegan mensajes, sincronizar registros de interacción con el cliente y más. Leer más

Yeastar P-Series Sistema Telefónico Call Center Wallboard Captura de pantalla

BYeastar P-Series Phone System bandeja de entrada de mensajería omnicanal para Web chat en vivo, SMS, WhatsApp y Facebook

Convierta visitantes en clientes potenciales

Sepa quién está en contacto

Integraciones Yeastar PBX de la Serie P: Microsoft Teams, HubSpot, Zendesk, Salesforce, Zoho, Odoo, Oracle, y más

Integraciones potentes, flujos de trabajo optimizados

Optimice fácilmente sus flujos de trabajo y ofrezca más capacidades a sus equipos con una integración con Microsoft Teams, lista para usar, CRM populares, servicios de asistencia, PMS de hotel y otras plataformas empresariales.

También obtendrá la máxima flexibilidad para crear su propia integración con SDK y API abiertas.

Fácil, flexible y adaptable a sus necesidades

Mensajería Instantánea

Facilidad de uso y escalabilidad

Realice la configuración en tan solo unos minutos con una interfaz de usuario web intuitiva en la que basta situar el puntero y hacer clic. Prepárese para el futuro con una fácil escalabilidad de usuario.

Aprovisionamiento automático de teléfonos IP

Soportes para terminales más amplios

Aprovisionamiento automático de teléfonos IP prediseñados para más de 270 modelos de teléfonos IP convencionales, incluidos los de Yealink, Fanvil y más.

Interoperabilidad SIP Trunk

Interoperabilidad de los troncos SIP

Utilice el servicio telefónico que prefiera. Interoperabilidad comprobada con troncos SIP/PSTN/ISDN en todo el mundo; certificado con más de 120 ITSP en todo el mundo.

Servicio de Acceso Remoto

Servicio de acceso remoto

Permita una experiencia de comunicación constante en la oficina para todos a través de un servicio de acceso remoto seguro y sin complicaciones.

Gestión centralizada

Gestión remota

Para los socios de Yeastar, resulta sencillo gestionar y aprovisionar PBX de Yeastar en las instalaciones del cliente de forma remota y segura en una sola plataforma.

Fiabilidad de nivel empresarial

Fiabilidad mundialmente reconocida

Este sistema se basa en la usabilidad, la escalabilidad, la seguridad y la preparación para el futuro. Asimismo, cuenta con la reputación entre los clientes de ser totalmente recomendable para amigos.

Funciones excepcionales y planes flexibles

Avance a su propio ritmo con opciones de implementación flexibles y un conjunto de funciones líderes del sector. Descargar ficha técnica

Standard Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance,Software,
Cloud
Appliance,Software,
Cloud

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Transfer (Attended/Blind)

Call Waiting

Call Flip/Switch

IVR

Queue

Ring Group

Paging & Intercom

Conference Rooms

CDR & Basic Reports

Dial by Name

AutoCLIP

Caller ID

CID-based & DID-based Call Routing

DID (Direct Inward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

DOD (Direct Outward Dialing)

DNIS

Business Features

Call Recording

Call Allow/Block List

BLF Support

Business Hours & Holidays

Boss-Secretary

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

Music on Hold

MOH Playlist & Streaming

T.38 Fax

Fax to Email

Voicemail

Group Voicemail

Voicemail to Email

LDAP Server

PIN List

Speed Dial

Emergency Number

Emergency Notifications

SIP Forking

IP Phone Concurrent Registrations

CTI for Desk Phone Control

Function Keys

Hotkeys

Administration & Security

Web-based Management Portal

Graphical Dashboard

Auto Provisioning

Bulk Import & Export

Extension Group & Organization

User Role & Permission

Operation Logs

Event Logs

Event Notifications

Backup and Restore

Troubleshooting

Built-in SMTP Server

AMI (Asterisk Manager Interface)

Network Drive

SNMP Support

Security

SRTP & TLS Call Encryption

Auto & Static Defense

Global Anti-hacking IP Blocklist

Certificates

Password Policy Enforcement

Two-factor Authentication (2FA)

Allowed Country IP's & Codes

Outbound Call Frequency Restriction

Unified Communications

Linkus UC Clients

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Linkus Google Chrome Extension

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls
(Redirect, Transfer, Hang up, Park, Monitor)

Monitor Call Status
(Inbound, Outbound, Extension, Parked Calls, etc.)

Unified Presence

Control Extension Presence

Presence

Custom Presence description

Personal & Company Contacts

Audio Conferencing

Voicemail Transcription

Call Pop-up URL

Door Phone Video Preview

Team Chat

1:1 or Group Chat with Colleagues

File & Image Sharing

Push Notification

Sync Across Linkus UC Clients

Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance & Software Edition

Custom PBX Domain Name (FQDN)

Remote & Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

LDAP Server Remote Access

Remote SIP Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote SIP Service is only for the Appliance & Software Edition.

Hassle-free Remote SIP Registration Register your remote IP phones, branch office PBXs, VoIP gateways, and alike remote SIP endpoints to the PBX easily as if they were deployed on your PBX's intranet.

WebRTC Trunk

No Port Portwarding & NAT Issues

Call Center

Switchboard-type Queue Panel

Queue Callback for Reduced Call Abandonment

Real-time Wallboard

SLA for Performance Measurement

Insightful Call Center Reports

Omnichannel Messaging

Unlimited SMS Trunks & WhatsApp Accounts Integration

Live Chat, SMS, WhatsApp, Facebook

Central Message Inbox

Automatic Contacts Matching

Chat Assignment & Transfer

Elevate Chats to Calls in One Click

Message Sent/Received Statistics Per Channel

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Call Accounting

Custom Rates Applied to Outbound Calls

Analysis Report on Telecom Expenses

CRM Integration

Click to Call CRM Contacts

Incoming Call Popups

Auto Call Journal

Contacts Synchronization

Support for Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, and Odoo

Helpdesk Integration

New Ticket Auto-creation

Click to Call Helpdesk Contacts

Incoming Call Popup

Auto Call Journal

Contacts Synchronization

Support for Zendesk and Zoho Desk

Microsoft 365 Integration

Microsoft Teams Integration

Outlook Integration

Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) Integration

User Sync & Single Sign-on (SSO)

API

PBX Configuration APIs

Call Control APIs

uaCSTA Control APIs

Event Notification APIs

Hotel PMS

Windows Active Directory Integration

User, Organization Unit, Group Synchronization

Auto Extension Assignment for New User

Single Sign-on (SSO)

Faster and Easier Administration

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Video Calls

Video Calls on Linkus Web Client

Video Calls on Linkus Desktop Client

Video Calls on Linkus Mobile Client (iOS)

Linkus Client SDK

Integrate voice calling to any application easily

Web/Browser SDK

Mobile SDKs: Android, iOS

Desktop SDKs: Windows, MacOS

Feature-rich voice experience HD Calling, Call Control, Call Recording, Call History, Notifications, and more features

Rich, Programmable Code Samples and UI

Secure Authentication with Tokens

Faster and standarized development

Opciones de implementación flexibles
en la nube y en las instalaciones

En la nube

En la nube

Hospedado por Yeastar

Se inicia en minutos con el mínimo esfuerzo. Nos ocupamos de todas las tareas complicadas en cuanto al servidor.

Autoalojado

Control absoluto. Implemente PBX en su propio servidor en la nube pública o privada.

en las instalaciones

En las instalaciones

Pymes

Aplicación de PBX sin necesidad de configuración y con un diseño modular que permite actualizar campos y dispone de interfaces flexibles.

Grandes empresas

Software con una escalabilidad sencilla. Implemente PBX según prefiera: servidor físico local o servidor virtual.

Las grandes y pequeñas empresas adoran Yeastar

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We chose Yeastar over Avaya and other brands because Yeastar remains ahead with the essentials that we were asking for.

los clientes aman Yeastar

It’s everything we need to get work done, with new levels of performance and security. The ideal mix of functionality and services not only make our customer services easier, but cut our communications costs by half!

Las grandes y pequeñas empresas adoran Yeastar

Yeastar help us established remote connections for a 300-staff team. We are very satisfied not only for the product itself but also for the speed and availability of the technical service.

por qué los clientes eligen Yeastar

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